“有了这笔助学贷款,我再也不用为学费发愁了!”拿着农商银行发放的贷款凭证,张同学难掩激动。2024年,张同学考入天津 XXX 学院,开启大学生涯,但这份喜悦很快被家庭的困境冲淡:张同学的父亲因脑梗瘫痪在床,需常年服药维持病情;母亲也因长期操劳积劳过度,患上了腰间盘突出,基本丧失重体力劳动能力,大一期间,张同学为缓解家庭不断增长的医疗开支与学费压力,开启了 “学业 + 打工” 的双重模式,最多时一天同时打三份工,常常忙到深夜才能复习功课。可 “麻绳总挑细处断",家庭经济的窘迫、学业的压力与对父母的担忧交织,让张同学的心理防线逐渐崩溃。2024 年大一学期末,他被诊断出心理疾病,无奈办理了休学手续,一度陷入 “求学无门、养家无力” 的绝望。
固安农商银行新源支行在入户走访过程中,从社区工作者口中听说了张同学的遭遇,家庭因病致贫、学子因贫休学,没有收入来源,亲戚无人愿意援手,全家正处于无助之中。
新源支行客户经理取得联系,了解情况后,详细讲解了生源地助学贷款的申请条件、额度、利率优惠及还款政策,明确告知 “贷款无需抵押担保,资金直接用于学费和生活费,毕业后再按政策还款",并用同类受助学生的案例鼓励他 “不要因暂时困境放弃学业,政策和银行会成为他的后盾",逐步缓解全家的心理压力。在开学前夕,该支行按政策为张同学发放 20000 元生源地助学贷款,资金专项用于解决他大二学期的学费与基本生活费,彻底打消了 “因钱失学”的顾虑。
作为服务地方民生的金融主力军,固安农商银行始终把助力教育、帮扶家庭经济困难学生放在业务经营重要位置,张同学的事例只是其中的一个案例,多年来,该行通过简化流程、优化服务、精准对接,让一笔笔“及时雨”般的助学贷款,为学子们扫清求学路上的资金障碍。
简化流程减负担,申请服务“零距离”。固安农商银行在辖内各营业网点设立“助学贷款绿色通道”,配备专人负责接待咨询,针对生源地助学贷款申请材料做到优先审核、快速受理。针对不熟悉借款申请程序的情况,信贷客户经理还主动提供“一对一”指导,协助完成申请手续,让暖心服务触手可及。
精准对接解难题,贷款发放“加速度“”。每年9月份开学前夕,是助学贷款申请的高峰期,固安农商银行提前谋划、主动作为,联合社区、村街在乡镇社区开展政策宣传,通过张贴海报、发放手册、入户讲解等方式,将贷款条件、额度、流程等信息送到每一户困难家庭手中,确保政策“应知尽知、应享尽享",对符合条件的申请做到“即来即审、即审即批”,通过系统直连高校账户,实现贷款资金“秒级到账",确保学费、住宿费及时结清,让学生安心入学。
全程护航显担当,帮扶关爱“不断线"。针对在校学生,固安农商银行严格落实财政贴息政策,减轻学生经济压力,并定期通过短信、电话等方式提醒还款注意事项,引导学生树立诚信还款意识,保持良好征信记录。对于毕业学子,积极落实还本宽限期政策,提供灵活的还款方式选择,帮助他们平稳过渡到就业阶段。全方位为学子的成长之路保驾护航。
2025年,固安农商银行共发放生源地助学贷款8笔,金额14.5万元。
今后工作中,固安农商银行将继续坚守金融为民初心,持续优化助学贷款服务,助力更多学子圆梦大学,为教育振兴持续注入金融力量。(通讯员:夏月)
