饶阳联社持续推动账户管理工作提质增效
来源: 饶阳联社  张春芳
2025-09-08 17:56:16
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  为进一步夯实账户管理基础,提升规范化、精细化水平,饶阳联社始终坚守合规底线,秉持服务宗旨,持续推动账户管理工作提质增效。

  在账户开立环节,饶阳联社严格遵循“了解你的客户”原则,强化对开户企业身份信息的核实审查。通过运用人脸识别生物识别技术,结合联网核查、实地走访、查询国家企业信用信息公示系统等多种手段,多维度验证,确保客户身份真实、合法、有效,从源头把好账户管理关。对账户的开立、变更和印鉴卡管理加强日常检查,严格落实交叉核实要求,规范管理存量账户,落实账户年检和客户对账制度,保证其完整性、合规性,切实做到账户管理的规范化、精细化、科学化,为客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务,营造依法依规开立和使用账户的良好氛围。

  同时,饶阳联社高度重视员工能力与客户认知双提升。一方面,定期组织员工开展账户管理专项培训,涵盖业务流程、风险防控等内容,着力增强员工服务意识与业务能力;另一方面,制定详尽宣传计划,明确宣传内容与方式,采用线上线下相结合的形式,广泛宣传账户管理相关知识。积极加强与客户的沟通交流,及时倾听客户意见与需求,根据反馈不断优化宣传内容和方式,切实强化宣传效果提升客户满意度。

  今后,饶阳联社将持续发力,不断提升账户管理水平,为客户提供更优质金融服务,助力联社业务发展再上新台阶。通讯员 张春芳

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责任编辑:杨晓
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