沧县联社薛官屯信用社围绕“一池两新万企”行动部署，以破解中小微企业融资难题为导向，通过健全机制、创新服务、精准对接，将金融活水精准滴灌至实体经济发展一线，为当地企业、农户注入发展动能，助力地方经济高质量发展。
快速响应建机制，凝聚服务合力
薛官屯信用社成立专项工作领导小组，明确职责分工、制定实施方案与时间表，确保各项工作有序推进。同时，通过动员大会、专题培训等形式，统一全员思想，推动员工从“被动执行”转向“主动服务"。此外，该社主动对接地方政府、相关部门以及各村委会，建立“信用社-政府-村委”三方联动机制，建立联动机制，共同推进工作开展。
精准对接解难题，案例彰显担当
“多亏信用社的30万贷款，原材料及时到位，生产一点没耽误！”薛官屯乡殷官屯村注塑企业经营者黄大哥感慨道。黄大哥经营注塑生意7年，客户群体稳定，因采购原材料出现资金缺口。信用社通过村委联动机制获悉情况后，1个工作日内完成上门调查，3个工作日内便发放30万元贷款，解了企业燃眉之急。
创新方法提质效，服务覆盖无死角
一是网格化服务，将行政村划分为金融服务网格，配备专属客户经理，定期深入网格内企业、商户和农户，了解金融需求，宣传金融产品和政策，提供上门服务，实现服务全覆盖。二是专区化办理，在营业网点设立“一池两新万企”行动服务专区，整合信贷、结算等多种金融服务，为客户提供“一站式”办理。安排专人负责接待客户，解答疑问，引导办理业务，提高服务效率和质量。三是跟踪式管理， 对贷款客户实行“跟踪式”管理，从贷款申请、审批、发放到贷后管理，全过程进行跟踪服务。定期回访客户，了解贷款使用情况和企业经营状况，及时发现问题并解决，确保贷款资金安全，提高客户满意度。
下一步，薛官屯信用社将继续以“一池两新万企”行动为契机，不断创新金融服务，提升服务水平，为实体经济发展提供有力的金融支持，以更优质的金融服务为地方实体经济发展保驾护航。（通讯员 陈建智）