近日，廊坊城郊联社小贷中心为本地为客户郑女士成功办理了一笔40万元的“无还本续贷”业务，客户专程将一面绣有“助企纾困及时雨 普惠金融润无声”的锦旗送至小贷中心，对小贷中心的暖心服务和高效作风表示高度赞赏和肯定。
据了解，郑女士在廊坊市经营午托已有五年，在疫情后，通过信用社的帮助经营逐步好转，今年因扩大经营，将午托经营地扩大并重新装修。资金的大量投入，使郑女士手中的流动资金不足以偿还将要到期的贷款。小贷中心客户经理在走访的过程中了解到这个情况，主动对接，通过无还本续贷方式帮助郑女士渡过了难关。
在办理业务过程中，为了节省客户的时间，提供工作效率，做到流程整合，减少客户前往行内的次数，小贷中心客户经理一次性告知郑女士办理续贷所需的流程和材料，将所有可以在调查过程中完成的工作步骤全部完成，最大限度地将业务办理时间缩短。
业务办理完成后郑女士说，真的特别感谢信用社帮我渡过难关，是信用社高效便捷的金融服务和纾困解忧的真情帮助缓解了我的资金压力，保障了我的正常运营！
今年以来，城郊联社小贷中心共计办理无还本续贷业务59笔，金额1.35亿元，为客户节约了大量的资金成本，此举彰显了信用社是支持小微实体、践行社会责任的有力担当。地方经济的活力源于无数市场主体的健康发展，无还本续贷为这些主体注入了持续的金融活水。通过推广和精准落实“无还本续贷”政策，廊坊城郊联社践行了“做一个老百姓自己的银行”经营理念，为支持实体经济发展迈出新步伐，在加快服务中国式现代化河北场景中展现农信新作为。（通讯员 李林）