为切实筑牢电信网络诈骗“防火墙"，守护人民群众财产安全，沧县联社七里淀信用社聚焦柜面主阵地，从宣传、协作、能力三大维度发力，构建全链条反诈防护体系，推动反诈工作走深走实。
在宣传引导上求“广"，织密全民反诈意识网。以高发电信网络诈骗典型案例为核心，打造立体化宣传矩阵。在柜面显著位置张贴反诈标语，为办理业务的群众发放宣传手册。组织人员下沉乡村，精准发放“防范电信网络诈骗彩页‘’，手把手讲解防骗技巧。主动联动村委会、企业等单位，开展定制化宣传活动，将反诈知识送到群众身边，从思想根源上提升公众防骗意识与识骗能力，降低受骗风险。
在警银协作上求“深”，凝聚反诈联动合力。充分依托警方反诈专业力量强的优势，深化警银协作机制。建立可疑交易快速沟通通道，共享反诈信息，联合研判风险线索。针对涉诈账户排查、资金拦截等关键环节，形成“发现-上报-处置”闭环流程，共同提高反诈效率与成功率，为群众资金安全筑起坚实的协作防线，助力打击电信网络诈骗犯罪。
在员工能力上求“精”，守牢柜面反诈第一道关口。以“强技能、防风险”为目标，常态化开展员工反诈培训。一方面聚焦电信网络诈骗的新型手段与识别要点，提升员工精准识骗能力。另一方面强化业务审核规范培训，要求员工严格按照规章制度操作，对大额转账、陌生账户开户等业务保持高度警惕，敏锐捕捉可疑风险点并及时提示劝阻。通过压实员工责任，让犯罪分子无机可乘，从源头上遏制电信网络诈骗犯罪，切实守护好客户的“钱袋子”。（通讯员 刘致红）