为深入传承农信“挎包精神"，切实解决农村地区高龄、残障人士等行动不便群众办理社保卡难的问题，近日，饶阳联社牛村信用社积极开展“社保服务进村入户”专项活动，将金融服务窗口“搬”到百姓家门口，真正打通了便民服务的“最后一公里"。

　　上门为客户办理业务。赵宇策 供图

　　传承“挎包精神"，主动下沉服务

　　面对部分偏远村落老人、残障人士等特殊群体因行动不便，无法亲临网点办理社保卡的实际困难，牛村信用社员工肩挎背包，主动将移动终端、相关设备带进村庄、送入农户。

　　工作人员摒弃了舒适的办公环境，不畏路途遥远、不惧条件艰苦，用脚步丈量民情，以最质朴的方式，重现了老一辈农信人“一头汗、两腿泥”的“挎包精神”本色。这种“走出去”的服务模式，不仅是对优良传统的继承，更是新时代农信社担当作为的生动体现。

　　精准对接需求，现场高效办理

　　为提升服务精准度与效率，牛村信用社主动与村“两委”协同联动，提前对辖区内需上门服务对象进行摸排梳理，制定服务计划并预约时间，实现“按需上门、精准服务"。

　　其间，工作人员迅速在村民家中或村委会临时服务点搭建起移动办公环境，现场为村民办理社保卡及相关业务，让群众切实感受到“家门口银行”的便捷与温度。

　　工作人员耐心细致地核对身份信息、采集照片、办理申请手续，现场解答关于社保卡功能、使用方法等各类咨询。对于操作流程，工作人员力求简化高效，最大限度减少群众等待时间，确保“来一次、一次办成"。

　　赢得群众赞誉，彰显农信担当

　　此次上门服务，牛村信用社累计为超过5个行政村、10余名行动不便的特殊客户群众办理了社保卡，受到了广大村民的一致好评。村民们纷纷表示：“信用社的服务真是做到我们心坎里了！”“太感谢你们了，为我们解决了大难题！”

　　此举不仅有效解决了特殊群体的办卡用卡难题，确保了国家惠民政策的顺畅落地，更在潜移默化中加深了农信社与农村百姓的鱼水情深，有力提升了农信品牌在基层的影响力和美誉度。

　　下一步，饶阳联社牛村信用社将继续弘扬“挎包精神"，不断创新服务方式，延伸服务触角，将更多便民、惠民的金融服务送到田间地头，以实际行动践行农村金融主力军的责任与担当。（通讯员 赵宇策）