“您看，用咱们‘河北农信’的手机银行转账，不管转多少都免手续费，还能实时到账！”在辖区菜市场，阜城农商银行铁匠支行的工作人员正拿着手机，向摊主李师傅演示手机银行的核心功能。为让更多客户享受到“指尖金融”的便利，支行近期围绕“线上服务便民化"，开展多场景手机银行营销活动，把便捷服务送到群众身边。

　　在网点大厅，支行设置了“手机银行体验区"，配备专人指导。遇到前来办理存取款的老年客户，工作人员会主动上前：“阿姨，您下次不用跑网点，在家用手机银行就能查余额、交水电费，我教您一步步操作。”从下载注册到绑定银行卡，再到常用功能的使用，工作人员耐心讲解每一个步骤，还贴心标注“常用按钮位置"，方便老人记忆。针对年轻客户，支行则通过线上社群推送“手机银行隐藏福利”——比如转账免手续费、生活缴费满减、理财产品专属通道等，吸引客户主动开通使用。

　　走出网点，支行工作人员还把营销阵地延伸到社区、商户和田间地头。在社区“便民服务日”活动中，工作人员搭起宣传台，现场帮居民开通手机银行，并演示“社保查询”“医保缴费”等民生服务功能；在沿街商铺，针对个体工商户，帮商户解决“对账繁、融资慢”的问题；在乡村田间，遇到秋收的农户，便教他们用手机银行办理“粮款转账”省去往返网点的奔波。

　　此次手机银行营销活动，支行累计服务客户200余人次，新增手机银行注册用户86户，不少客户反馈：“以前觉得手机银行复杂，现在学会了，确实方便多了"。未来，阜城农商银行铁匠支行将结合客户需求开展精准营销，让“足不出户办业务”成为更多人的日常，用科技赋能金融便民。（通讯员 齐海萍）