近日,廊坊城郊联社万庄信用社工作人员凭借高度的警惕性和专业的沟通技巧,成功劝阻了一名试图开通网银后出售账户的客户,有效避免了账户涉案风险。
当日下午,客户刘女士携带某公司营业执照来到该网点办理业务,客户自称是该公司会计,受法人委托前来咨询是否可以开通网上银行业务。
该网点工作人员受理后首先查询了该公司基本存款账户的交易情况,发现该公司近半年只有一笔来账业务,随后告知客户账户交易情况及存款日均余额不符合开网银标准,需正常使用一段时间后再视情况申请开通。该客户随即咨询开通网银后的额度,柜员表示额度根据账户存款日均余额设定,客户随后离开网点。
不久,该网点工作人员接到该公司负责人咨询电话,该负责人称现在公司没有什么业务,账户暂时用不上,听朋友说账户可以卖钱,想开通网银后把营业执照和对公账户都过户给别人。工作人员先是给他讲解了严禁出租、出借、出售银行账户的相关法律法规,之后根据当前全国电信诈骗的形势,告知其出售账户后可能涉嫌帮信罪等的严重后果,告诫该负责人不得将账户及营业执照出租出借出售给他人。
此次成功的拦截,充分体现了廊坊城郊联社将反诈防线前置化的成效,通过不断的学习防骗知识和案例,工作人员对电信诈骗的常见手段有了更加清晰的认识,员工的防范意识得到大幅提升,对可疑情况时刻保持警惕。在今后的工作中,廊坊城郊联社将继续强化全员反诈意识,不放过任何环节的风险苗头,筑牢金融安全屏障,切实履行保护金融消费者权益的社会责任。(通讯员 任佳宾)
