周六的守候
今天是星期六，昨日的雪像千万片素白的羽毛，温柔地覆盖了街巷、建筑。近处的房檐、屋瓦、枯枝，都一点点地模糊了边缘，成了一抹洇开的淡墨。空气中夹杂着刺脸的寒风，天空灰蒙蒙的，仿佛连阳光都怕冷，躲在云里不肯出来。
营业厅里少了平日的喧嚣，只有钟表的嗒嗒声在空旷的营业室里轻轻回响。
虽然客户寥寥，但我依然像往常一样，保持着标准的坐姿，迎接着前来办理业务的客户。因为我知道，哪怕一天只有一位客户，那也是对我们百分之百的信任。
门外的身影
上午十一点多，我正在营业外厅巡视ATM机，余光却瞥见玻璃门外有个身影。那是一位大娘，身材很是瘦小，她戴着一顶旧棉帽，红色的头巾紧紧裹住脸颊，身上裹着厚实得有些臃肿的棉袄。大娘双手扶着冰冷的玻璃，身体微微前倾，向营业厅里望了许久。她的目光里透着迟疑和试探，像在确认什么，又像在害怕什么。几分钟后，她似乎失望了，缓缓直起身子，准备转身离去。那一刻，我的心猛地一揪。在信用社工作多年，我太熟悉这种眼神了，我几乎可以断定，她一定是以为周六信用社不上班，白跑了一趟，打算回去了。
门口的呼唤
来不及多想，我快步推开玻璃门，迎着寒风跑了出去：“大娘，您等等！您是要办理业务吗？我们上班呢，屋里有人。”她猛地回过头，浑浊的眼睛里先是惊讶，随她像被点亮的灯盏，瞬间绽开了笑意，那笑容里满是如释重负：“哎呀，真的呀？我还以为你们不上班，白跑了一趟了……"。“上班呢，大娘，您快进来暖和暖和！”我伸手轻扶着她的胳膊。可刚到门口，她却突然停住了脚步，有些局促地低头看着自己满是泥泞的鞋底，嗫嚅着说：“你看，大娘脚底都是泥，踩脏了你们的地，多不好……”看着她冻得通红的脸颊和沾满泥土的棉鞋，我心里一阵酸楚，连忙说：“没事的，大娘！今天这天气，地面本来就是湿滑泥泞，脏了我们拖一下就行，这算个啥。您别多想，快进来。”
温暖的信任
她这才小心翼翼地迈步进来，每一步都走得极轻，仿佛怕惊扰了这安静的空间。我陪着她来到柜台，协助她办理业务。她动作缓慢，手有些颤抖，但每一句“谢谢”都格外真诚，沉甸甸的。
业务办完，她紧紧握着我的手，眼眶有些温润：“谢谢你啊，要不是你喊住我，我还得跑好多趟，这么冷的天，要不是给老伴取钱买药，就不会给你们添麻烦了。你们信用社的人，真是好啊。”
我笑着摇头，心里却暖烘烘的：“大娘，这都是我们应该做的。您能来，就是对我们最大的信任。”
远去的背影
她走了。我站在门口，目送她远去。她坐上了一辆三轮车，车子没有顶棚，寒风毫无遮挡地吹过，她缩了缩身子，把头巾又裹紧了些。车慢慢开远了，那个瘦小的背晾衣服在渐渐模糊，可我却久久无法移开视线。
岗位的意义
那一刻，我忽然明白了我们农信社的意义。或许它不像大城市银行那样处理巨额交易，但我们是离泥土最近、离乡情最近的网点。而我们守护的不仅是资金的安全，更是这片土地上最淳朴的信任。在平凡的岗位上全力以赴，不只是因为在这里上班，更是因为--我是农民的儿子，我也有老人，有我牵挂的亲人。我总在想：如果有一天，她们在外遇到困难，我也希望有一个人，能像我对待这位大娘一样，轻轻喊一声“您等等"，耐心地扶一把，温柔地说一句“没事，我们上班呢"。
服务的底色
农村信用社，扎根乡土，服务乡亲。
正是这些看似微不足道的守候与搀扶，汇聚成了我们服务的底色，也铸就了老百姓口中的“自己的银行"。
这个周六，没有忙碌的业务，没有轰动的事件，却让我收获了最珍贵的东西--一份被需要的感动，一种被信任的幸福。因为有我们，这个冬天，农信社的厅堂永远温暖。
老百姓自己的银行
在农村信用社的大家庭里，我们常说信用社是“老百姓自己的银行"。
什么是老百姓自己的银行？它是清晨九点准时亮起的厅堂灯光，是寒冬腊月里为客户递上的一杯热水，是为老年客户办理业务的俯身陪伴，更是当客户在玻璃门外犹豫徘徊时，那一声打破隔阂的呼唤。
作为一名前台柜员，我深知，虽然我的岗位渺小而平凡，却是连接农信社与千家万户最直接的桥梁。厅堂里的故事没有惊天动地的情节，却最能体现服务的温度与深度，这条路，我仍会继续走下去，带着初心，怀着感恩，背负着对这片土地深沉而无言的爱奋勇前行。（通讯员 娄福君）