近日，深州农商银行兵曹支行暖心上演拾金不昧好人好事，网点保安与工作人员细心值守、主动作为，及时发现并多方联系，成功帮客户找回不慎遗落的身份证，以细致周到的服务赢得客户由衷称赞。

　　当天，一位客户来到兵曹支行办理存单转存业务，业务办理完毕后，客户匆忙离场，不慎将身份证遗落在营业厅客户休息区的座椅上，自己却毫无察觉。

　　网点保安在日常厅堂巡查时，及时发现了座椅上遗留的身份证。考虑到身份证是居民重要证件，一旦丢失不仅出行办事受阻，补办也费时费力，保安第一时间将身份证上交网点负责人妥善保管。支行工作人员立即行动，通过调取业务办理记录、查阅厅堂监控等方式，多方排查、努力联系失主。

　　另一边，客户回到家中整理物品时，才猛然发现身份证不见了，翻遍随身物品、家中各处都找不到，内心十分焦急，正准备去补办证件。就在客户万分着急之际，接到了兵曹支行工作人员的联系电话，得知身份证被银行妥善保管，悬着的心终于落了下来。

　　随后，客户及时赶到兵曹支行，工作人员仔细核对身份信息，确认无误后，将身份证完好归还到客户手中。拿到失而复得的身份证，客户十分感动，对网点保安的细心负责和工作人员的热心帮助连连致谢，由衷感叹深州农商银行服务贴心、值得信赖。

　　细微之处见初心，点滴服务暖民心。深州农商银行兵曹支行始终坚持以客户为中心，把为民服务融入日常点滴，用细心、耐心、责任心守护群众财产与证件安全，以实际行动践行本土农商银行的责任担当与服务温度，赢得了广大群众的一致好评。（通讯员 陈林）