为深入贯彻省、市关于加快推进社保卡换发和激活工作的决策部署,落实居民服务一卡通战略目标,廊坊城郊联社迅速响应、主动担当,聚焦任务节点、下沉营销阵地,多举措全面打响社保卡下乡宣传和激活攻坚战。
信息宣传全覆盖,营造浓厚换卡氛围。廊坊城郊联社持续加强宣传引导,充分利用营业大厅、村委会公告栏、集市摊点等群众高频聚集区域,通过展架海报、折页分发、现场讲解等方式,让群众全面了解三代社保卡绑定手机银行后的用卡便利:可实现养老金代发、医疗缴费、公交乘车、便民缴费、手机转账等多功能一体化服务。同时,通过村广播等多样化手段,不断强化卡在手、惠到家的服务理念,提高群众对居民服务一卡通的接受度和主动申办率。
走村入户不停歇,力保应发尽发不落一户。各信用社组建了社保卡服务小分队,携带移动智能终端,分区域逐村下沉、进社区驻点,围绕老年人、外出务工返乡群体开展集中换发工作。对不便出行的特殊客户群体,实行预约上门、一户一策模式,现场激活并绑定手机银行,真正做到服务送上门、温情递到心。截至目前,该联社本年换发社保卡24174张,激活绑定手机银行14946户,群众满意度显著提升。
压实责任+督导推进,吹响全员冲刺号角。为确保工作圆满完成,廊坊城郊联社每日实行进度通报机制,对网点、个人任务完成情况挂图作战、逐日更新。同时,在全体职工牢固树立时间紧迫、责任重大的思想,以实际行动践行农信人的使命与担当。
下一步,廊坊城郊联社将持续提升社保卡+手机银行宣传热度与办理效率,紧盯节点、奋力冲刺,用高质量服务交出群众满意、联社认可的优异答卷。(通讯员 彭子轩)
