为深入贯彻落实国家乡村振兴战略部署，持续深化普惠金融服务，城郊联社立足辖区农业产业特色，聚焦农户生产经营资金需求，通过深化走访对接、创新信贷产品、优化服务流程等多项举措，全力推动农户贷款业务扩面、增量、提质，有效破解农户“贷款难、贷款贵、贷款慢”问题，为当地农业增产、农民增收注入金融活水。截至2月末，该联社累计发放涉农贷款57户、3.02亿元，为乡村振兴提供了有力的信贷支撑。
深化精准走访对接，绘制金融服务“网格图"。变“坐商”为“行商"，主动走出网点、深入田间地头，通过网格化、清单式走访，全面摸清农户信贷需求，夯实业务发展基础。一是实施“整村授信”网格化管理。与乡镇政府、村委会建立常态化联络机制，获取辖区内农户基本信息清单。以行政村为单位，将客户经理划分为若干服务网格，责任到人，开展“地毯式”入户走访，详细了解农户家庭情况、经营项目、资金需求及信用状况，实现信息建档全覆盖。目前已完成352个行政村的“整村授信”评议工作，建档农户46763户，预授信总额52941.86万元。二是聚焦特色产业重点对接。针对辖区内的粮食种植、设施蔬菜、特色养殖、农产品加工等主导产业和新型农业经营主体，制定专项走访计划。客户经理定期深入专业合作社、家庭农场、种植养殖大户，提供“一对一”金融顾问服务，量身定制融资方案。年内重点支持种植大户、合作社，累计发放贷款11.2万元，助力产业规模化发展。三是建立常态化需求响应机制。在各村设立“金融服务联络点"，聘任村支书或乡贤为金融联络员，及时收集、反馈农户贷款需求。同时，通过建立各村微信群、公布客户经理服务电话等方式，确保农户咨询“秒回"、需求“速达"，形成“农户随时提需求、支行快速响应用”的良性互动。
创新特色信贷产品，打造支农惠农“工具箱"。针对农户缺乏有效抵押物、贷款期限与生产周期不匹配等痛点，积极创新信贷产品和服务模式，提升金融服务的可得性和适配性。一是推广“纯信用、低门槛”普惠产品。大力推广基于“整村授信”评议结果的“信用户贷款"，对评议出的“信用户”提供免抵押、免担保的信用贷款，有效满足了广大普通农户的小额、分散资金需求。截至目前，信用户贷款用信户数达户，用信金额万元。二是开发“产业链、场景化”专项产品。围绕粮食收购、农资购销、农产品流通等特定场景，与核心企业、专业合作社合作，推出“粮农贷”“农资贷”“收购贷”等产业链贷款产品，采取“核心企业+农户”“合作社+农户”等模式，依托真实交易背景和数据，为产业链上下游农户提供信贷支持。已为条产业链上的户农户发放贷款2975.5万元。三是优化“线上化、便捷化”服务渠道。积极引导客户通过手机银行APP使用线上产品，实现贷款申请、签约、支用、还款全流程线上操作，极大提升了融资便利度。
优化流程提升体验，打通贷款发放“快车道"。着力在简化手续、提高效率、优化体验上下功夫，让农户贷款不仅“贷得到"，更能“贷得快”“贷得好"。一是推行“阳光信贷、限时办结”制度。公开贷款条件、流程、利率、客户经理信息，将贷款调查、审查、审批环节标准化、透明化。对资料齐全的信用类农户贷款申请，原则上在个2工作日内完成审批；对抵押类贷款，加强与不动产登记中心联动，力争在3个工作日内办结，并明确告知客户办理时限。二是组建“移动厅堂、上门服务”小队。针对农户居住分散、农忙时节时间紧的特点，组建由客户经理、柜员组成的“移动金融服务队"，携带移动终端设备，进村入户为农户现场办理信息录入、合同签订等手续，实现“数据多跑路、农户少跑腿"。三是加强“贷后跟踪、综合服务”保障。客户经理定期对贷款农户进行回访，不仅关注资金使用情况和还款能力，还主动提供市场信息、技术咨询等增值服务，帮助农户稳健经营。同时，联合农业部门、保险公司，为贷款农户提供农业保险、期货套保等风险对冲工具介绍，构建“信贷+保险+期货”的综合服务模式，增强农户抗风险能力。
下一步，城郊联社 将继续坚守服务“三农”主责主业，进一步下沉服务重心，创新金融产品，优化服务模式，持续加大农户贷款投放力度，努力将更多金融活水引向乡村田野，为全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化贡献更大的农信力量。（通讯员 邢增昊）