服务小微企业，是金融活水润泽实体经济的核心体现，也是地方法人机构践行初心使命的必然要求。廊坊城郊联社深刻认识小微企业在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面的重要作用，直面其“短、小、频、急”的融资痛点，以“快、准、实”三字为工作密钥，着力破解服务难题，优化服务模式，持续提升小微企业金融服务的可得性、覆盖面和满意度，探索出一条具有自身特色的普惠金融服务新路径。
突出一个“快”字，优化流程与响应，让服务“跑”出加速度。针对小微企业融资的迫切性，廊坊城郊联社在“快”字上做足文章。一是流程审批“提速”。通过设立小微服务绿色通道、推行标准化信贷流程、精简申贷材料、利用移动终端现场作业等方式，大幅压缩贷款调查、审查、审批时间，力争实现“快速受理、快速审批、快速放款”。二是数字赋能“提效”。大力推广线上融资平台，实现贷款申请、授权、签约、提款等环节线上化、移动化办理，让数据多跑路、企业少跑腿。三是响应机制“提级”。建立常态化银企对接机制和客户经理“首问负责制”，对小微企业需求快速响应、专人对接、限时反馈，切实解决企业燃眉之急，打通金融服务“最后一公里”，让企业感受“农信速度”。
聚焦一个“准”字，把脉需求与痛点，让服务“滴灌”到根上。解决小微企业融资难，贵在精准。廊坊城郊联社摒弃“大水漫灌”，坚持“精准滴灌”。一是对接需求“精准画像”。纵深开展“一池两新万企”行动，客户经理深入园区、市场、商圈，逐户摸排融资需求，建立精细化服务台账，实现“一企一策”建档。二是产品创新“精准匹配”。针对不同行业、不同生命周期小微企业的特点，创新推出“小微快贷”“信用贷”“银税互动贷”、“应收账款质押融资”等系列特色产品，灵活设置额度、期限和还款方式，有效破解抵押物不足难题。三是政策传导“精准直达”。及时将各项惠企纾困金融政策传导至市场主体，确保政策红利精准惠及符合条件的小微企业，实现“精准滴灌”润泽实体经济。
立足一个“实”字，注重落地与成效，让服务“结”出实在果。服务的最终成效要看企业的获得感。廊坊城郊联社在“实”字上务求实效。一是减费让利“实打实”。积极运用货币政策工具，争取低成本资金，合理确定贷款利率，规范服务收费，能减尽减，切实降低小微企业综合融资成本，为其“减负松绑”。二是纾困解难“实打实”。对受外部环境影响出现暂时性经营困难但前景良好的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过无还本续贷、贷款展期、调整还款计划等方式，帮助其渡过难关，与企业风雨同舟。三是综合服务“实打实”。超越单一信贷支持，搭建银企对接平台，提供财务咨询、政策解读、行业信息等增值服务，赋能企业成长，实现从“融资”到“融智”的延伸，助推其转型升级、健康发展。
“快”是态度与效率，“准”是方法与能力，“实”是目标与成效。三者环环相扣，构成了廊坊城郊联社服务小微企业的完整逻辑闭环。下一步，廊坊城郊联社将继续坚守支农支小市场定位，持续深化“快、准、实”服务内涵，不断创新金融产品，优化服务模式，提升风控能力，以更加优质的金融服务，精准灌溉小微企业的成长沃土，为激活县域经济“毛细血管”、服务地方经济高质量发展贡献更大、更实的农信力量。（通讯员 邢增昊）