信息宣传既是农商银行展现自身形象的“扩音器”,也是联系基层群众、助推业务发展的“连心桥”。今年以来,邢台农商银行紧紧围绕省联社“1357”战略规划,把信息宣传工作作为塑造品牌形象、赋能业务发展的重要抓手,坚持问题导向,破解“重业务、轻宣传”的固有误区,围绕“一池两新万企”行动、普惠金融等重点工作,打破传统宣传壁垒,搭建“上下贯通、内外协同、多元发声”的全媒体宣传矩阵,以接地气、沾泥土的表达,传递农信好声音,把金融故事讲到田间地头,持续提升群众对农商银行的认同感和信任感。
破除“认识不足”,构建全员参与的“大宣传”格局。针对部分科室、支行存在“宣传只是办公室的工作”“宣传对业务推动作用不大”的认识偏差,该行强化顶层设计,着力统一全员思想。一是强化组织保障。成立信息宣传工作领导小组,选拔宣传通讯员57人,明确科室、支行负责人为宣传“第一责任人”,构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、通讯员抓落实”的工作机制,将宣传工作与业务经营同部署、同考核,并把意识形态工作纳入绩效考核,推动全员压实宣传责任。二是压实全员责任。建立覆盖各支行、科室的宣传通讯员网格,引导一线柜员、客户经理在走访农户、商铺过程中主动挖掘宣传素材,用群众听得懂的语言讲好金融产品与服务,营造“人人都是宣传员、处处都是宣传阵地”的浓厚氛围。三是守牢合规底线。严格执行信息发布“三审三校”制度,把好政治关、法律关、文字关,今年以来累计审核稿件76篇,发布各类稿件50篇;实行“周汇总、月通报、季评比、年考核”机制,累计印发信息宣传考核通报3期,定期公示各科室、支行及个人发稿情况,推动业务发展与宣传工作同频共振。
破除“内容单一”,挖掘田间地头的“鲜活素材”。以往宣传内容多局限在会议报道、宣传通报,内容较为单薄。该行坚持宣传内容向下扎根,把镜头对准基层一线,不断丰富宣传内核。一是聚焦支农支小主责。结合“一池两新万企”行动,新增评定信用微企7874户。在精准营销推动下,本年度名单内小微企业新增授信26户,名单内企业贷款余额增加7.63亿元;县域特色产业集群贷款余额较年初增加5588万元。深入挖掘该行支持特色种植养殖、农产品加工、小微企业的真实案例,多写“雪中送炭”的故事,用实实在在的信贷支持展现邢台农商银行精准滴灌实体经济、助力地方产业升级的社会责任。二是聚焦普惠民生温度。围绕第三代社保卡换发、新市民金融服务、助学贷款发放、防范电信网络诈骗等民生热点,截至10月末,累计换发第三代社保卡2310张,发放助学贷款274笔、527万元、提供上门服务19人次,受到客户表扬5次。生动记录员工走街串巷、走进集市普及反诈知识的暖心瞬间,充分展现全行践行“背包精神”、打通金融服务“最后一公里”的责任担当。
破除“形式陈旧”,打造乡亲爱看的“身边阵地”。一是不盲目追求高大上的平台,而是立足该行实际,用好用活农民朋友喜闻乐见的传播渠道,构建多维立体的"发声格局"。充分发挥支行网点遍布城乡的优势,用好网点LED屏、厅堂展板和厅堂电视,通过滚动播放宣传标语、村委大喇叭广播、开办金融夜校、集市发放宣传折页等“老办法”,常态化开展接地气的金融普及宣传,贴合县域群众接收习惯,有效拉近与城乡居民的距离。采用通俗易懂的形式,让群众愿意看、看得懂、记得住。做精做优微信公众号,累计推送推文8篇、制作短视频2条,总阅读量2.1万次。二是主动对接市融媒体中心、市级及以上主流媒体和行业权威报刊,积极报送反映该行支持地方经济、深化金融改革的优质稿件;统筹省联社内网、公众号等传播阵地,实现上下联动、同频共振。截至10月末,该行在各级外部媒体累计刊发稿件51篇,春耕备耕、普惠金融等主题稿件多次被上级平台转发,有效放大了邢台农商银行的宣传声量,实现“线上有热度、线下有温度”。
破除“队伍薄弱”,锻造能写会干的“泥腿子”队伍。针对专业人才缺乏的问题,该行立足内部挖潜,打造一支懂业务、爱写作、能写会干的复合型宣传队伍。截至目前,定期组织信息宣传专项培训班3期、培训通讯员49人次,不请专家讲空话,而是邀请系统内外的“笔杆子”分享写作心得,通过线上+线下相结合的方式,分享优秀写作范例,分解各科室、支行选题方向,精准指导员工立足日常业务、下乡走访场景挖掘宣传亮点,补齐基层宣传素材匮乏、写作思路不足的短板,切实提升通讯员的“脚力、眼力、脑力、笔力”。实行稿件刊发定期通报制度,定期公布各单位、个人稿件报送和采用情况;对表现突出的个人给予表彰奖励,树立宣传工作先进典型、营造比学赶超氛围,充分调动全员宣传主动性与创造力,激发青年员工多写稿、写好稿的积极性,让宣传队伍在一线成长、在实战中过硬。该行始终坚持深耕本土、服务群众的初心使命,用沾满泥土的语言,讲述邢台农信人服务实体经济、助力乡村振兴的生动故事,为邢台农商银行高质量发展营造良好的舆论环境。(通讯员 魏子强)
