赵县联社多措并举推进市场拓展
来源: 长城网  张慧卓
2024-12-25 15:52:09
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 张慧卓)一直以来,赵县联社坚持金融为民的服务宗旨,立足当前、着眼长远,高度重视市场拓展业务,不断加强电子产品营销。截至11月末,手机银行活跃用户量3.7万户,数字人民币钱包签约5.4万户,新型收单活跃商户8279户。

  网格化摸排走访营销。制定聚合支付商户“扫街行动”方案》,将网点实行分片管理,确保每一条街道、每一户商户都有责任区网点赵县联社专门制作线上摸排营销登记表单,用于网点对责任区商户的摸排走访进行详细登记,确保网点对责任区内商户摸排走访率达100%。对已经使用农信聚合支付码的商户,及时进行跟踪维护,解决用户在使用过程中存在的问题。对未使用农信聚合支付码的,通过发放宣传资料、耐心讲解,进行精准营销。制作了带有信用社LOGO的门贴标识和聚合支付业务宣传海报,走访一户张贴一户,有效提升了信用社品牌效应。扫街行动”开展以来共计走访摸排出全县域商户12327户,其中走访老商户2177户,收集并整理新商户信息4992户,成功营销新商户408户。

  “便民服务码”预约营销。为更好地实现获客、活客,赵县联社结合辖内商户情况推出“便民服务预约码”,以二维码服务形式为客户线上服务,通过客户扫码填写表单、提交业务办理诉求,相关部室和属地网点分类分级受理的方式,实现“客户点单、后台派单、部门接单”的闭环服务,让群众在家门口就可以解决身边的各种金融业务办理问题。截至目前共张贴“便民服务预约码”4025张,预约客户213户,成功办理104户。

  支付场景建设营销。在今年的营销工作中,该联社新增4个支付场景:在鑫农孵化基地创建收单场景建设,17名大棚种植户棚主办理收款码;以“智慧出行 智慧生活”为切入点,搭建出租车支付便民工程场景建设,目前已布放收款码车辆25辆,收款月交易笔数达到1629笔,交易总金额7.98万元;创建苏村商贸城收单场景建设,已为64个商户办理收款码,商户月交易笔数达到7895笔,沉淀资金约115万元;积极对接赵县社区食堂助餐项目,不断完善适老化金融服务,为赵县首家社区食堂“鑫农小厨”成功上线智能支付场景,提供收单支付全流程金融服务,社区食堂日均交易笔数达317笔、金额4698元。

  推进客户经理转型进行综合营销。加快全能型客户经理转型步伐,快速培养客户经理树立存款营销、电子银行拓展和信贷业务相结合的工作理念,牢固树立“业务引领科技,科技促进业务”发展理念,实现科技与业务齐头推进,相融互促,加快客户经理转型。2024年11月份为例18家小额信贷网点的31名客户经理共营销“数币”1320个、手机银行847个、聚合商户135个、代理保险36.78万元。

  下一步,赵县联社将持续加大创新营销举措,提升服务质量,以优质的业务、贴心的服务,推进市场业务不断健康发展。

关键词
赵县联社
责任编辑:杨晓
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