为进一步提高员工风险防范意识,有效防范电信诈骗案件发生,保障客户的财产安全,近日,元氏农商银行举办第二季度警银联动反诈培训会,会议特邀元氏县反诈中心主任讲解最新的反诈案例以及应对措施。
培训会上,反诈中心李主任采用通俗易懂的语言,通过案例讲解和演示的方式详细为员工们介绍了目前常见的电信网络诈骗主要的“骗术”和特点,通过分析高发诈骗案例及特征,就如何持续深入做好电信网络诈骗的防范和治理工作进行了深入解读,着重讲解了银行人员面对疑似诈骗客户时应当熟悉掌握和运用哪些正确有效的应对策略,剖析了涉案账户特征和如何识别涉案人员。
培训通过真实案例,分析诈骗分子的作案手法、特点和规律,并通过实际案例,让大家更加明确了银行卡办理、对公账户审核等关口对于打击电信网络犯罪的重要性,并引导员工通过进一步强化风险管控,严把柜面取现审核关,向前来办理业务的客户宣传防范电信网络诈骗相关知识,一旦遇到可疑情况要及时劝阻并向公安机关报警。无论诈骗方式怎么更新,账户开立及资金转移的环节难免要涉及金融机构,因此,作为电信网络诈骗的关键一环,金融机构便成了遏制电信网络诈骗犯罪高发态势的重要“执行者”。
培训期间,警银双方还开展了现场交流,现场氛围热烈,大家纷纷踊跃发言,小组研讨环节更是思维激荡,员工们结合工作中遇到的各类实际问题进行了咨询讨论。大家纷纷表示,此次培训受益匪浅,不仅提升了风险防范意识和识诈防骗能力,更深化了对账户风险防控的认识和理解。
“通过这次培训,我不仅学到了实用的反诈知识,更增强了反诈工作的责任感和使命感。在今后的工作中我会继续加强风险防控工作,为客户提供更加安全、便捷的金融服务,共同筑牢反诈防线,守护客户财产安全!”一名参加培训的银行员工激动地说。
本次培训有效提高了全行员工反诈防范意识和能力,通过信息共享、联合行动等方式,构建了更加紧密的警银合作机制,共同打击电信诈骗犯罪。下一步,元氏农商银行将继续加强账户风险管控,不断优化风险防控机制,提升客户服务质效,发挥好金融“防火墙”作用,从源头上防范和化解金融风险,为维护金融秩序稳定、保障群众财产安全积极贡献力量。(通讯员 郝昭青 安惠玲)