武强农商银行周窝支行:“尊老驿站”传温情 敬老服务显担当
来源: 武强农商银行  闫岩岩
2025-07-10 15:51:29
分享:

  近日,武强农商银行周窝支行积极践行社会责任,在网点设立“尊老驿站”,为老年客户提供贴心服务,其中“一杯水”服务更是成为温暖人心的亮点。

  随着社会老龄化程度不断加深,老年客户群体日益庞大。武强农商行周窝支行敏锐察觉到老年客户在办理业务过程中的实际需求,积极打造“尊老驿站”用爱传情,用心服务每一位有需要的老年客户。当他们踏入银行,大堂经理会第一时间迎上前,将他们引导至“尊老驿站”休息,并递上一杯温热的茶水。这一杯水,驱散了奔波的疲惫,也拉近了银行与老年客户之间的距离。

  为了让老年客户获得更舒适、便捷的服务体验,除了“一杯水”服务,“尊老驿站”还配备了老花镜、急救药品、轮椅等适老设施。同时,安排了经验丰富、耐心细致的工作人员,全程为老年客户提供业务咨询、流程指引等“一对一”服务,帮助他们顺利办理各项业务。

  “在这里办业务,感觉特别贴心,就像在家一样舒服。”前来办理业务的李大爷对“尊老驿站”的服务赞不绝口。武强农商行周窝支行的这一举措,不仅获得了老年客户的高度认可,也赢得了社会各界的广泛好评。

  一直以来,武强农商行周窝支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务品质。此次“尊老驿站”的设立,是其积极践行社会责任、关爱老年群体的重要体现。未来,支行将继续深化适老化服务,不断探索创新,为老年客户提供更加优质、高效、贴心的金融服务,让金融服务更有温度,为构建和谐社会贡献力量。通讯员 闫岩岩

关键词
武强农商银行
责任编辑:杨晓
TOP