为深入贯彻落实乡村振兴战略，打通农村金融服务“最后一公里”，枣强农商银行于7月全面推进“金融便民店”建设。通过“基础金融服务下沉+生活场景融合+科技赋能”模式，累计建成便民店65家，覆盖行政村65个，服务村民 2.6万人次，办理业务2.76万笔，村民满意度达100%，有效填补农村金融服务空白，彰显普惠金融责任担当。

　　村民在“金融便民店”办理业务。孙旭明 供图

　　一店连九乡，服务零距离。枣强农商银行通过调研发现，偏远农村农户领取各项支农补贴资金、日常小额取款等基本金融服务需求极为不便。为此，该行零售金融部结合地域实际，综合考虑人口分布、经济活跃度、交通便利性等因素，确定20家“金融便民店”的选址。同时根据各选址的实际情况，制定详细的网点规划方案，包括功能分区、设备配置、人员安排等，确保“金融便民店”能够高效运行。史屯村王大娘首次来店体验，高兴地说：“以前每月支取粮补要早早进城排队，现在在家门口就可以办理，真是方便极了。”

　　创新服务模式，强化服务支撑。枣强农商银行“金融便民店”不仅能够提供传统的存取款、转账等金融服务，还引入了电商服务、政务服务等功能，构建起“金融+电商+政务”综合服务平台。村民可以享受生活用品购买、水电费缴纳、社保业务办理等“一站式”服务。

　　为确保“金融便民店”可持续发展，该行建立长效服务机制，完善管理办法，明确岗位职责和工作流程；建立巡查考核制度，对运营情况定期进行监督检查；加强与当地政府、村委会的沟通协作，有效推动服务站点的建设和发展。

　　加大宣传推广力度，持续开展人员培训。目前，枣强农商银行便民服务体系建设工作取得了阶段性进展。下一步，该行将继续加大宣传力度，创新工作方法，通过多种渠道、多种方式扩大宣传覆盖面，消除村民的疑虑和担忧。预计到年末，再创设“金融便民店”100个，有效填补农村金融服务空白。

　　枣强农商银行将以“金融便民店”为载体，持续深化普惠金融服务，构建“金融+生活+政务”一体化服务网络，为乡村振兴注入金融动力，最大限度满足村民们的金融需求，提升群众的幸福感和获得感。（通讯员 孙旭明）