近日，在饶阳金融监管支局的精准指导下，饶阳联社积极响应高效办理“个人身后一件事”工作要求，成功成为全县首家实现“查询提取已故存款人存款”事项公示的金融机构，其创新做法已在县域兄弟行社推广，成为优化金融服务的示范样板。

　　“查询提取已故存款人存款”涉及继承、公证等多环节，曾因流程繁琐、材料复杂，成为群众办事的“堵点”。为切实解决这一民生难题，饶阳联社主动作为，紧扣“高效、便民”核心，深入梳理业务流程，精简证明材料，制作“个人身后一件事”公示牌，设立“提取已故存款人存款一件事”窗口，将原本需多部门跑动、耗时较长的业务，压缩至“一窗受理、限时办结”，有效降低了群众办事成本。

　　此次突破不仅是饶阳联社践行“以人民为中心”发展思想的生动实践，更形成了一套可复制、可推广的操作规范。目前，其优化后的办理流程、材料清单及协作机制已在饶阳县域内其他银行机构落地应用，有效推动了区域金融服务效率的整体提升，得到群众和行业的广泛认可。

　　下一步，饶阳联社将持续深化“高效办成一件事”改革，聚焦更多民生领域金融需求，不断创新服务模式、提升服务质效，为打造更优金融营商环境、服务地方经济社会发展贡献更多力量。（通讯员 张颖）