为深入贯彻落实乡村振兴战略部署，切实打通普惠金融服务“最后一公里”，安平农商银行聚焦金融服务空白村庄及偏远农村地区，大力推进“金融便民店”建设，截至目前，安平农商银行已累计建设35个“金融便民店”，服务村民2000人次，让广大村民“足不出村”就能享受到优质、便捷的金融服务。

　　科学选址，提供基础服务。为更好地贴近村民需求，安平农商银行工作人员深入各乡镇实地勘察，优先选定乡村中心位置以及人群聚集场所（如生活超市、卫生室等），设立POS机为客户提供小额取款、余额查询、现金汇款等基础金融服务，满足村民日常金融需求，让金融服务真正走进“家门口”；同时“金融便民店”还肩负着知识普及的重要使命。定期组织临近网点工作人员开展反诈、反洗钱等知识宣讲活动，帮助农户增强风险防范意识，切实守护好百姓的“钱袋子”。

　　建立协作，做优服务体验。持续保持与乡政府、村委会的紧密沟通对接，积极组织临近网点员工开展深度走访，全面采集村民金融诉求，精准剖析各村金融服务痛点，依据实际情况靶向施策，引入电商服务、政务服务等功能，让村民享有水电费缴纳、社保卡办理等“一站式”金融服务，全力做优服务体验；同时，常态化开展对“金融便民店”工作人员的培训工作，通过现场演示、互动答疑等形式，帮助工作人员熟练掌握各项业务操作流程，切实提升取款、汇款等办理效率。

　　多维宣传，营造浓厚氛围。通过“线上+线下”齐发力的宣传形式，多渠道放大“金融便民店”声量。线下，组织宣传团队深入农村实地走访，精准发放宣传折页，主动与过往群众交流互动，详细介绍“金融便民店”的各项功能以及便捷服务，引导客户主动办理业务，形成“办理一个客户，带动一片区域”的良好辐射效应；线上，充分利用微信朋友圈等平台，定期发布“金融便民店”的动态信息。采用通俗易懂的语言表达，结合取款等典型业务实例进行宣传，切实提升群众对“金融便民店”的知晓程度和使用频率。

　　下一步，安平农商银行将持续关注助农取款“金融便民店”的运营情况，不断优化服务流程，提升服务质量，切实为农村地区居民提供便捷、安全、合规的金融服务，彰显普惠金融责任担当。（通讯员 杨陈硕）