今年以来,饶阳联社深入贯彻落实河北省联社“1357”战略规划,抢抓数字经济发展新机遇,着力推动手机银行、聚合支付、场景建设等电子银行业务由传统“单点发展”到“场景布局”的深入转变,打造数字化转型发展新驱动。
营造浓厚氛围。该联社紧紧围绕上级党委相关决策部署,多次组织召开专题会议,研究制定电子银行业务全员营销考核方案,实施责任制和清单化管理,综合考量各网点、机关部室人数、管辖区域等实际情况,把任务合理分解到部门、落实到岗位、量化到个人,彻底激活每个末梢神经,确保“千斤重担人人挑,人人肩上有目标”。同时实行“每周一通报、每月一督导”管理,按时在群内通报各部门任务完成情况,鼓励各部门及个人积极分享电子银行业务推广成果、成功经验和典型做法,营造了争优创先、晋位升级的竞争氛围。
拓宽宣传渠道。坚持线上线下齐发力,线上依托微信公众号、朋友圈等渠道,每周轮流推送包含手机银行、聚合支付、金融场景等电子银行业务图文信息,积极转发省联社推出的一键绑卡、手机号码支付、微信支付等各类优惠活动;线下广泛在社区、乡镇集市高频率组织主题宣传活动,集中发放电子银行业务宣传折页;以厅堂为阵地,由大堂经理为客户详细讲解手机银行操作流程,让潜在客户沉浸式感受手机银行交互体验;积极拓展客户日常生活中高频次、高黏性服务场景,针对商超、学校等高频服务场景,成立专项营销小组,加大对接力度,提供场景嵌入式服务,全方位满足客户需求。抢抓第三代社保卡换发机遇,对电子银行业务意向客户进行现场办理或跟进营销;大力开展“一分钱转转赚”、社保卡消费满减等优惠活动,在积极践行金融为民服务的同时,拓宽金融数字化场景建设渠道。
未来,该联社将紧扣县域百姓金融需求,在金融服务领域不断探索创新,多管齐下推动电子银行业务从规模扩张向质量提升转型,让数字金融服务走进百姓生活。(通讯员 贾蓉蓉)