12月16日凌晨2时许，京德南区文安西收费站入口超宽车道自动栏杆机由于车辆恶意闯关造成栏杆折断，导致该车道无法正常使用，给夜间道路通行秩序带来潜在风险。问题发生后，当班班长第一时间上报故障，文安西收费站机电人员迅速响应，以“快响应、强协作、保畅通”为核心，全力保障道路通行安全有序。

为避免交通拥堵与安全隐患，当班班长迅速组织人员关闭故障车道，放置反光锥，同步引导过往车辆分流至相邻车道。疏导过程中，工作人员耐心向司乘人员说明故障原因及处置进展，争取理解与配合，确保现场通行秩序平稳。与此同时，机电员携带备用栏杆及专业工具火速赶赴收费现场。

考虑到夜间作业光线有限，且需兼顾施工安全与处置效率，当班班组疏导车辆的同时确保作业期间无车辆误入；机电维修人员严格遵循设备操作规程，先对栏杆机传动结构、电路接口等关键部位进行全面排查，随后依次完成断裂栏杆拆卸、新栏杆孔位校准、固定螺栓紧固及设备功能调试等规范操作。经过10分钟的紧急处置，新栏杆安装到位，设备各项性能参数检测合格，故障车道恢复正常通行。此次应急更换作业，京德南区文安西收费站以快速的响应、专业的操作、高效的协作，最大限度缩短了车道停运时间，未造成交通拥堵，有效保障了夜间道路通行秩序。

下一步，京德南区将持续强化设备日常巡检与维护力度，增加重点设备排查频次，完善应急处置流程，提升突发故障快速响应和处置能力，以更扎实的工作举措筑牢道路通行安全防线，为广大司乘人员提供更安全便捷高效的通行服务。（通讯员 李双抒）