夜色里的“安心色” 高速上的便民情
来源：
雄安交投
2025-12-19 16:13:30
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12月14日傍晚，一位女士因不熟悉路况误入京德高速，在京德南区文安西收费站附近向工作人员求助，最终在帮助下安全驶离。
据了解，该女士因导航设置问题误上高速，且对路线不熟悉。收费站工作人员发现其情况后，将其引导至便民服务点，提供了热水，并协助其重新设置手机导航。工作人员还将关键转向点与地标建筑记录在便签纸上，为其提供清晰的路线指引。
在确认该女士情绪平稳、明确行驶方向后，工作人员将其送至安全路段。此类服务是收费站日常便民举措的一部分，旨在为遇到困难的司乘提供基础帮助。（通讯员 刘雪娜）
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