近日,河北农信手机银行5.0版本焕新上线。新版本以“服务‘三农’,与5同行”为主题,同步在安卓、苹果、华为鸿蒙等应用市场发布。据悉,河北农信手机银行用户规模超1600万,活跃用户达512万,稳居河北区域金融机构前列,是最受河北本土城乡用户欢迎的地方性金融APP之一。作为全省农信社数字化转型“十大工程”重要成果,新版手机银行5.0历时18个月精心打磨,在用户体验、场景应用、功能升级、适老化服务、财富管理、安全防护等方面实现全面突破,累计对37个功能模块、283个功能点进行流程优化,1100余个交互页面完成重构整合。
场景深耕,构建河北人自己的“口袋银行”。立足河北本土实际,将新版手机银行5.0打造成深耕县域、赋能民生的数字化转型标杆。在民生缴费领域,全面接入水、燃气、供暖、校园一卡通、社保、非税、交通罚款等30余项高频生活服务场景,实现“一站式”便捷办理。创新推出“农信e缴费”服务,支持“账单式、周期性”缴费服务,累计接入企业617户,今年服务缴费超80万笔、金额超5.2亿元,让县域城乡居民“足不出户办琐事”。生态延伸方面,重点深耕校园场景,依托校园一卡通合作对接学校994家,年交易金额超15亿元,场景价值充分释放。
功能升级,智享便捷覆盖全场景需求。聚焦客户全生命周期金融需求,实现服务精准适配。新增资产总览功能,整合存款、贷款、理财、保险等多维度资产数据,为客户提供全景式财富管理视图;智能转账支持一次录入、永久记忆,覆盖批量转账、对公转账、手机号转账等全场景,操作效率大幅提升;月度账单升级,无论是日常消费还是大额转账,都能快速查阅,让用户轻松追踪每一笔资金的来龙去脉;无感支付功能实现“轻按即付”,让日常消费更便捷高效。此外,强化“公私联动”服务效能,为企业客户提供银企直连、薪资代发等定制化服务,为高净值个人客户提供多账户管理、大额交易等专业功能,实现“企业+个人”综合金融服务全覆盖,服务触达效率与客户黏性显著提升。
适老化创新,让数字金融惠及“银发群体”。推出手机银行5.0“大字版”模式,保障中老年群体基础金融需求。采用“大字体、大图标、高对比度”界面设计,优先展示中老年客户高频使用功能,如转账、账户查询、生活缴费等。支持手机屏幕朗读,兼容市场主流辅助技术,让中老年客户“看得清、用得顺、办得妥”,真正实现数字金融服务无差别覆盖。
财富管理,多元配置赋能百姓财富增长。新版手机银行5.0打破传统单一存款服务局限,构建“全量财富”管理体系,精准适配城乡居民多元理财需求。产品矩阵全面升级,涵盖整存整取、零存整取、定活两便、大额存单等存款产品,同步上线保险、贵金属、理财等产品。
安全升级,打造自主可控数字金融新标杆。新版手机银行5.0以自主创新为核心,构建起全方位、多层次的安全防护体系。通过打通渠道、客户、认证、体验的数据壁垒,达成跨渠道服务无缝衔接,让客户尽享“一次认证、全程通办”便捷体验。整合多因子安全认证、智能反欺诈风控、关键交易防护等技术手段,形成“事前预警、事中拦截、事后追溯”的安全闭环,筑牢客户资金与数据安全屏障,成为支撑县域金融服务、赋能乡村振兴的重要数字载体,彰显了河北农信在省级农信机构数字化转型中的标杆引领作用。
下一步,河北农信将以新版手机银行5.0上线为契机,深化“金融+场景”生态构建,推动与文旅、消费、民生等场景深度融合,不断强化场景赋能、科技赋能、数据赋能,为河北乡村全面振兴与县域经济高质量发展提供更坚实的金融保障,以优异成绩书写“十五五”时期数字普惠金融发展新答卷。(通讯员 许志超)