鹿泉农商银行电子银行业务持续拓宽普惠服务边界
来源: 鹿泉农商银行  陈彬
2026-02-02 16:26:37
分享:

  为深入贯彻落实普惠金融发展理念,全面强化电子银行业务市场渗透力与核心竞争力,一直以来,鹿泉农商银行始终通过深耕场景化营销、跨界合作共赢、重点客群精准触达、营销矩阵创新等多元路径,不断拓宽普惠服务边界,推动电子银行业务实现规模扩张与质量提升的双重突破。

  场景化营销多点开花,金融服务融入生活场景。该行坚持践行“场景搭建在哪里,金融服务就跟进到哪里”的理念,将电子银行服务深度嵌入各类民生、文化、消费场景,实现金融与场景的有机融合。一是新年伊始,该行联动企业成功举办“长城相约文化艺术节”,提前成立专项工作小组,高效完成137家合作商户的分商户注册、二维码牌布设及播报器安装调试等前期筹备工作,确保活动期间支付结算顺畅无误。活动现场,累计达成交易3.02万笔,交易金额达62.44万元,有效激活了区域消费市场活力。二是精心策划举办“贵金属品鉴会”沙龙活动,特邀3家头部贵金属公司专业讲师现场授课,该行客户经理结合客户需求,精准推介适配的贵金属产品与电子银行服务,以创新金融服务为客户财富增值与代际传承保驾护航,有效增强了客户黏性,进一步提升了该行在金融市场的综合竞争力。​

  节点营销+跨界联动,构建银商共赢良性生态。该行紧扣重要节日节点,精准对接客户需求,同时深化跨界合作,不断拓宽服务边界。一是“三八”国际妇女节期间,为致敬新时代女性,该行创新推出“办理社保卡赠电影票”专项活动,通过线上线下多渠道宣传推广,吸引了大量女性客户前来办理业务。此次活动不仅有效提升了社保卡金融功能激活率,更精准满足了女性客户精神文化需求,实现了农商行、商户与客户的三方共赢,构建起银商双向引流的良性生态。二是该行与数字科技有限公司达成深度合作,结合石家庄鹿泉抱犊寨风景区停车场运营需求,量身打造数字化场景解决方案,实现停车场缴费的智能化、便捷化,推动普惠金融服务向文旅消费场景延伸,让游客在畅游美景的同时,感受高效便捷的金融服务。

  精准触达重点客群,拓宽金融服务覆盖面。该行聚焦企业、校园师生等重点客群,建立精准营销服务体系,切实提升金融服务的覆盖面与获得感。一是依托“一池两新万企”客户走访机制,该行组建专项营销团队,深入辖区企业开展上门走访服务,详细了解企业生产经营情况与金融服务需求,定向推广电子银行系列产品,协助企业开通网上银行、手机银行等数字化金融服务,实现对公业务与电子银行的协同发展,为企业经营发展提供高效便捷的金融支撑。二是深入推进“入村入企入校园”专项服务行动,与石家庄西山学校、联华职业中学等多家院校建立长期合作关系。针对校园师生金融需求,量身定制金融服务方案,集中为师生办理京津冀农银通借记卡,同步开通手机银行、网上支付等服务,累计为两所中学办理借记卡1300余张,实现重点客群的精准覆盖与深度服务,赢得了院校师生的一致好评。

  下一步,鹿泉农商银行将持续锚定“场景深耕+协同赋能”核心方向,以客户需求为导向,不断迭代金融产品、优化服务体验,持续拓宽电子银行业务服务边界与市场影响力,奋力书写新时代普惠金融高质量发展的崭新篇章。(通讯员 陈彬)

关键词
鹿泉农商银行
责任编辑:杨晓
TOP