深化交流分享，共筑消保屏障。为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，凝聚行业共识，提升县域金融消保工作质效，近期，饶阳金融监管支局在饶阳联社成功举办金融消费者权益保护经验交流会。饶阳金融监管支局副局长历海闽莅临会议，金融消保科科长崔占雷主持会议，辖内10家银行机构、14家保险机构共计40余人参加会议。  

　　金融消费者权益保护经验交流会现场。贾蓉蓉 供图

　　交流会上，饶阳联社消保工作负责人围绕消保工作实践作经验发言。他从制度建设、消费者权益保护、培训赋能三个维度，细致分享了消保工作的举措与成果。

　　随后，饶阳联社党委书记、董事长商鹏作讲话。他指出，饶阳联社始终把消费者合法权益放在首位，通过强化组织领导，压实消保责任；聚焦服务优化，提升消费体验；强化教育宣传，筑牢防护防线；健全制度机制，强化合规管控等措施，切实维护了金融消费者合法权益，也进一步推动了消保工作与业务发展深度融合。

　　最后，历海闽作总结讲话。他对饶阳联社在金融消费者权益保护工作中取得的成绩给予充分肯定，强调饶阳联社消保工作思路清晰、举措务实、成效显著，尤其是在消保制度体系建设、投诉处理机制、纠纷调解流程、配套服务支撑等方面的经验值得推广。同时，他对下一步消保工作提出明确要求。

　　此次经验交流会的成功举办，进一步明晰了金融消费者权益保护工作的方向与重点。下一步，饶阳联社将认真落实监管要求与会议部署，持续提升消保工作质效，以实际行动书写农信社的社会责任与担当。（通讯员 贾蓉蓉）