结婚旺季，喜事盈门。在河北深州农商银行永安大街支行，近日上演的温馨一幕，让老客户王女士实实在在地感受到了农信服务的“温度”与“诚意”。

　　刚办完家中喜事的王女士，拎着一个喜庆的红色手提袋来到支行办理存款业务——袋中装的正是她收到的五万份子钱。可走到柜台前，王女士却面露难色，略带不好意思地从袋中掏出钞票：“家里办喜事人多手杂，不小心打翻了茶壶，钱都被弄湿了，你们帮我看看还能不能存上？”柜员小田定睛一看，也有些意外：这五万块钱每张都皱皱巴巴、带着湿气，部分还轻微粘连，常规验钞机根本无法识别清点。“您别着急，咱们慢慢处理，肯定能帮您存上！”小田第一时间安抚好王女士的情绪，一边为她倒上热水，一边思索解决办法。

　　由于钞票潮湿严重，验钞机一接触便滴滴作响，连一张都无法顺利通过。情急之下，小田想到营业室的地暖正温暖舒适，便决定用最“实在”的办法：将五万元现金一张张小心翼翼地摊铺在地面，利用地暖慢慢烘干。整个过程安静而漫长，小田始终面带专业耐心的微笑，时不时与王女士轻声交流，缓解她的不安。大约一个小时后，钞票渐渐风干，虽然依旧有些褶皱，但已能逐份分开。小田随即把现金分成多份，逐份细致验钞、清点，有条不紊地为其办理存款手续。看着柜员全程毫无怨言、认真负责的样子，王女士心中的不安与尴尬渐渐消散，取而代之的是满满的感动与安心。“我虽然是老客户，但这些钱确实麻烦，本来还怕你们会拒绝，没想到你们这么有耐心！”王女士不住地夸赞：“真是解了我的心头大事，太感谢你们了！”

　　业务办结后，王女士特意再次对小田的贴心服务提出表扬。她坦言，深州农商银行永安大街支行员工的这份责任心与同理心，让她感受到了家人般的温暖，今后有现金存储等需求，一定会首选深州农商银行。

　　一笔看似普通的存款业务，因五万湿钞变得特殊；一次常规的客户接待，因一份耐心与担当更显珍贵。深州农商银行永安大街支行用实际行动践行了“我为群众办实事”的农信理念，用细致入微的服务守护了客户的信任。这五万“喜”钞，不仅承载着客户的喜悦，更见证了农商银行与群众之间的鱼水深情——以真心换真心，以服务暖人心，这便是农信服务最动人的底色。（通讯员 杨旭彤）