故城联社军屯信用社成功拦截一起电信网络诈骗案件,帮助客户避免资金损失9.72万元。

故城县人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室对军屯信用社予以通报表扬。亚男 供图
2026年5月8日上午,客户刘某前往军屯信用社办理存单提前支取业务,要求取现本息共计9.72万元。军屯信用社柜员曹斌按规定详细询问取款用途,客户声称用于购房,本着对客户资金安全高度负责的态度,曹斌主动联系其儿子核实情况,对方表示对母亲取款一事毫不知情,也未听闻老人有相关购房计划。
这一反常情况立刻引起曹斌警觉,他当即向委派会计郑元基汇报情况,并果断拨通了反诈中心电话。接报后,反诈中心联合当地派出所民警迅速赶赴现场。面对半信半疑的客户,民警和军屯信用社工作人员轮番耐心劝导,结合近期高发诈骗案例反复讲解。经过近半个小时的沟通,刘某终于恍然大悟——原来自己正一步步落入骗子精心设计的圈套。醒悟过来的刘某连连道谢,在民警的见证下,将现金重新转为定期存单,9.72万元血汗钱得以成功保住。
此次事件中,军屯信用社员工高度负责、敏锐警觉,严格执行反诈工作要求,凭专业判断和迅速行动,切实守护了客户资金安全。从柜员的细心询问、主动核实,到委派会计的及时报告,再到与警方的高效联动,每一个环节都体现了故城农信员工在反诈工作中的责任担当和专业素养。
事后,故城县人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室对军屯信用社予以通报表扬,并号召各成员单位以此为榜样,持续筑牢反诈防线,切实守护好人民群众的“钱袋子”。
近年来,电信网络诈骗层出不穷,手段花样繁多,极易导致客户上当受骗。在此,故城农信温馨提示广大客户:增强自身风险防范意识,保护好“钱袋子”。同时作为金融机构,联社也将积极践行社会责任,加大防范电信网络诈骗宣传力度,以更强的责任、更优的服务,当好百姓身边的贴心好“管家”。(通讯员 亚男)