为进一步深化普惠金融服务，打通金融服务“最后一公里”，切实解决辖区群众、企业及偏远乡村客户金融业务办理不便的难题，持续提升线上金融服务覆盖率、使用率与客户满意度，近期，饶阳联社主动转变服务模式，跳出网点服务局限，组织骨干员工组建专项上门服务小队，深入辖区乡村社区、沿街商户、小微企业，常态化开展手机银行上门推广、激活及实操指导服务，以精准、高效、暖心的移动金融服务，让客户足不出户即可享受便捷金融红利。

　　上门贴心服务，手把手实操赋能。服务小队携带移动展业设备，深入大街小巷、田间地头、企业厂区，开展一站式上门服务。现场为客户办理手机银行下载、注册、实名认证、账户绑定、功能激活等全套业务，同时结合客户日常金融使用场景，通俗易懂地讲解手机银行免费转账、余额查询、生活缴费、社保卡服务、商户收款等核心便民功能，重点演示人脸识别、快捷支付、账单查询等常用操作。

　　深耕普惠初心，提升服务质效。本次外拓推广活动，有效拓宽了饶阳联社手机银行线上服务覆盖面，有效激活了沉睡客户资源，进一步培养了客户线上金融操作习惯，减轻了线下网点服务压力，提升了金融服务便捷度与普惠性。同时，通过零距离、面对面的贴心服务，切实拉近了与辖区群众、商户、企业的距离，充分彰显了饶阳联社“立足本土、服务地方、普惠城乡”的初心使命。（通讯员 贾蓉蓉）