虽已立秋,但暑热并未退场,给一线环卫工人的日常作业带来极大考验。他们不畏炎热、坚守岗位,每日穿梭在街头巷尾,默默守护着乡村的干净整洁。为切实践行普惠便民服务,传递金融温度,枣强农商银行门庄支行敞开便民大门,热情为环卫工人提供纳凉接水、歇脚避暑服务,用点滴温情温暖城市一线劳动者。
一日午后高温难耐,一位环卫工人因长时间清扫路面,口干疲惫,走进门庄支行希望接取饮用水短暂休息。网点大堂工作人员见状立刻主动上前接待,热情引导环卫工人进入休息区域,为其接好凉白开,贴心叮嘱其坐下歇脚降温,缓解酷暑劳累。
在休息间隙,工作人员与环卫工人亲切交流,了解户外作业的辛苦日常,提醒其避开正午高温时段高强度作业,做好防晒防暑措施,注意劳逸结合、保障自身安全。同时,结合日常工作,向其简单普及电信诈骗、守护个人存款安全等基础金融知识,让便民服务更贴心、更走心。
一杯清水虽微小,为民服务情意浓。长期以来,门庄支行始终坚持以客户为中心,立足本地民生需求,常态化敞开厅堂服务窗口,面向环卫工人、快递骑手、执勤人员等户外劳动者提供免费饮水、临时休息、应急便民物资等暖心服务,切实将便民举措落到实处。
下一步,枣强农商银行门庄支行将持续深耕本土、服务民生,不断优化厅堂便民服务环境,持续开展暖心公益服务,用真诚、细致、贴心的服务践行本土农商银行的责任与担当,持续树立有温度、有情怀的百姓金融品牌。(通讯员 李男)