为有力防范“征信修复”类金融诈骗,整治非法金融中介乱象,守护人民群众征信权益与财产安全,广泛普及征信法律知识,夯实基层社会诚信根基,近期,张家口农信组织开展“警惕征信修复陷阱,远离非法中介”主题征信宣传活动。面向农村居民、个体工商户、小微企业等重点人群,揭露虚假征信修复骗局,拆解非法中介欺诈套路,科普征信异议正规处理流程,切实提升广大群众征信风险识别能力,取得良好社会宣传效果。
统筹谋划部署,夯实宣传工作根基
针对当前社会上“征信洗白”“付费消除逾期”“代办征信优化”等非法中介诈骗多发的现状,张家口农信将专项征信宣传作为金融消费者权益保护、反诈防骗、社会信用体系建设的重要抓手。
全辖统一制定专项宣传方案,明确宣传主题、核心内容、实施步骤及工作要求,围绕“揭穿征信修复骗局、曝光非法中介乱象、普及征信知识、引导群众合法维权”四大方向推进落地。同步组织辖内各行社开展专题业务培训,帮助一线员工参透非法中介诈骗手段、官方征信异议办理流程及相关法律规定,统一宣传答疑口径,打造专业化宣传队伍,保障宣传内容准确规范,坚决杜绝误导性宣传,确保宣传活动落地见效。
多维联动发力,织密线上线下宣传网
本次宣传充分发挥农信机构网点覆盖城乡、扎根本土的优势,构建“线上+线下、阵地+下沉、常态+专项”立体化宣传矩阵,把征信防骗知识送到群众身边,精准触达城乡各类群体。各营业网点充分发挥金融宣传主阵地作用,营造浓厚的征信防骗宣传氛围。在大厅醒目位置摆放主题宣传海报、折页、展板,电子显示屏循环滚动播放风险提示标语与科普视频。大堂经理、柜面工作人员结合开户、贷款办理、征信查询、贷款结清等日常业务场景,面向办理业务的群众开展“一对一”现场讲解。
下沉基层一线,开展接地气入户宣讲
各行社组建客户经理宣传小队,深入乡镇集市、田间地头、村居社区、沿街商铺,开展征信知识“进乡村、进商户、进企业、进社区”活动。工作人员运用通俗语言,结合现实案例,拆解非法中介惯用套路。现场手把手指导群众查询个人征信,讲解信用维护方法、不良记录留存规则以及官方异议申诉渠道,让征信知识听得懂、学得会、用得上。
本次主题宣传覆盖面广、靶向明确,实实在在把征信防骗知识送到百姓手中,收获多重成效。一是群众征信素养明显提升。广大群众厘清正规征信服务和非法中介骗局的区别,摒弃“付费修复征信”的错误观念,熟练掌握征信查询、异议申诉、信用维护的正规途径,防范征信诈骗、抵制第三方代办修复的意识显著增强。二是有效挤压非法中介生存空间。通过多渠道曝光诈骗套路,揭露非法中介违法本质,辖区内“征信修复”相关诈骗警情、群众受骗事件明显减少,基层金融市场秩序进一步规范。三是助推地方信用环境提质升级。宣传引导群众树立“珍视征信、诚信用信、依法维权”的理念,带动群众自觉规范信贷履约行为,全社会诚信意识持续增强,为地方社会信用体系建设、普惠金融高质量发展筑牢诚信底座。(通讯员 李旭峰)