为践行金融为民理念,做好普惠型补充医疗保险宣传推广,切实增强辖区群众保障意识,近日,景州农商银行组织各网点开展外拓宣传,走进集市、社区、企业、沿街商铺,开展“信惠保”惠民宣传活动,把便民保障服务送到群众家门口。
本次外拓提前谋划部署,结合辖区客群特点划分宣传片区,明确分工、细化流程。工作人员携带宣传折页、投保指引,在人流集中区域设置宣传点位,同时开展入户走访,变“坐等客户”为“主动上门”。宣传过程中,用通俗语言讲解“信惠保”参保条件、保障责任、免赔规则、特药保障及理赔流程,重点回应群众关心的既往症能否参保、报销范围、缴费渠道等问题,消除大家顾虑,工作人员手把手指导线上扫码参保操作,耐心演示投保步骤。
在推广“信惠保”的同时,网点同步开展反洗钱、反诈、防范非法集资宣传,提醒群众警惕虚假保险推销、养老诈骗,引导大家理性参保、守住资金安全。现场氛围热烈,不少群众驻足咨询、现场完成投保,工作人员逐一登记客户信息,建立台账做好后续跟进服务。
此次外拓宣传,有效扩大了“信惠保”知晓覆盖面,让惠民保障政策直达基层。下一步,该行将持续常态化开展外拓服务,做好参保后续答疑跟进,以实际行动传递普惠金融温度,切实履行地方金融机构社会责任,不断提升群众获得感与满意度。(通讯员 张丽)