为有效压降电信网络诈骗高发风险，切实守护人民群众财产安全，筑牢县域金融安全防护网，近期，饶阳联社营业部切实履行地方金融机构社会责任，常态化开展防范电信网络诈骗宣传普及工作，通过多维度、全覆盖、接地气的宣传举措，持续提升群众识诈、防诈、拒诈能力，全力守护群众金融权益。

　　当前，电信网络诈骗犯罪手段迭代升级、花样不断翻新，刷单返利、虚假理财、客服退款、冒充公检法、养老骗局等诈骗套路隐蔽性强、迷惑性大，老年人、个体工商户、年轻群体均为诈骗高发易受害人群。针对辖区反诈工作实际，饶阳联社营业部坚持 “预防为主、关口前移”，将反诈宣传深度融入日常金融服务，构建厅堂常态化宣传、户外全覆盖宣讲、全员常态化履职的立体化反诈宣传体系。

　　网点厅堂是反诈宣传的前沿阵地。营业部充分发挥网点阵地优势，依托大厅 LED 显示屏滚动播放反诈警示标语，在电视终端循环播放反诈警示教育短片，在咨询台、等候区设立反诈宣传专区，摆放宣传海报、张贴风险提示公告，配备充足反诈宣传资料，方便客户随时查阅学习。全体员工严格落实反诈问询与提醒制度，在为客户办理开卡、转账、汇款、取现等重点业务时，主动核实资金用途，细致提示交易风险。对大额转账、异地转账、可疑高频交易客户进行重点警示、耐心劝导，精准识别异常交易行为，从业务源头阻断诈骗资金流转。

　　在做好厅堂宣传的同时，营业部主动延伸服务触角，走出网点下沉一线。工作人员深入周边社区、沿街商铺、乡村集市，开展面对面、零距离反诈宣讲。结合本地真实涉诈案例，用通俗易懂的语言拆解新型诈骗作案套路，针对性为老年群体科普养老诈骗陷阱，为经营商户讲解账户交易诈骗风险，为年轻客户普及网贷、网络交易诈骗隐患。现场指导群众下载注册“国家反诈中心” APP，普及“不轻信、不透露、不转账”反诈口诀，讲解个人信息保护、验证码保密、陌生链接拒点等实用防骗知识，让反诈知识入脑入心。

　　与此同时，营业部常态化开展全员反诈专题培训，组织员工学习最新反诈政策、典型案例和风险处置流程，持续提升员工风险识别、预警劝阻和宣传服务能力，锻造专业过硬的反诈工作队伍。

　　下一步，饶阳联社营业部将持续压实反诈主体责任，常态化抓实反诈宣传教育工作，不断丰富宣传形式、拓宽宣传覆盖面，切实织密织牢金融反诈防护网，以暖心、扎实的金融服务守护群众“钱袋子”，为县域平安金融建设贡献农信力量。（通讯员 杨娴）