一直以来,晋州农商银行始终坚守“支农支小”市场定位,将服务乡村振兴与支持小微企业作为主责主业,通过优化网点布局、精细商户服务、跨界场景共建三项举措,切实打通农村金融服务“最后一公里”,把便捷高效的民生金融服务送到群众家门口。
为进一步织密农村地区金融服务网络,该行积极推进金融便民店与乡村振兴金融服务综合体建设,持续延伸金融服务半径,将存取款、基础结算等便民金融服务深度嵌入村民日常生产生活场景,让村民足不出村即可便捷办理各类基础金融业务。与此同时,该行聚焦农村生态场景布局,联动商超、医院、学校等高频消费场景,累计完成11个特色支付场景搭建,着力打造多元化、接地气的普惠金融服务体系。
针对城区商户服务,该行推行网格化走访机制,工作人员逐街逐户上门摸排调研,按经营类型、金融需求、合作基础建立专属商户档案,精准掌握商户经营状况与实际金融需求。在此基础上,该行针对性推广手机银行、数字人民币等电子银行产品,现场讲解开通流程与操作方法,同时快速响应商户在收款、结算、资金周转等方面的实际诉求,推动城区金融服务从“分散覆盖”向“精细化管理”转型。
为实现民生服务多元化供给,该行联合晋州市人民医院开展“医银携手进乡村”活动,将医疗义诊与金融知识普及同步送到农村一线。各基层网点纷纷开展惠民理发、重阳节敬老爱老等暖心活动,并定期举办防诈骗讲座、存款知识小课堂等厅堂微沙龙,有效提升村民金融素养。通过这一系列有温度、有力度的惠民举措,晋州农商银行在点滴日常服务中拉近了与客户的距离,实现了金融服务与民生需求的深度融合,赢得了广大群众的信赖与好评,让普惠金融的阳光温暖每一位百姓的心田。
下一步,晋州农商银行将继续立足本土民生需求,持续优化服务模式、拓展服务边界,以更精准、更贴心的金融服务助力乡村振兴,为地方经济社会高质量发展注入更多金融活力。(通讯员 张珩)