今年11月份以来，饶阳联社留楚信用社紧紧围绕年度重点工作任务，聚焦社保卡服务与特色贷款推广两大核心领域，主动作为，精准施策，在践行普惠金融、服务地方经济发展方面取得显著成效。该网点以提升金融服务覆盖面和满意度为目标，通过优化服务流程、创新营销模式、深化政银合作等多项举措，有效推动了各项业务稳健发展。

　　聚焦便民惠民，社保卡营销服务实现“量质齐升”。该网点深刻认识到社保卡是连接政府与群众的重要纽带，也是拓展基础客群、提升服务效能的关键抓手。实践中，网点将社保卡营销与服务作为重点工作全力推进。一是主动对接，深化政银合作。积极与乡镇政府、村委会及社区服务中心沟通协作，建立常态化信息共享与联动机制。通过参与村级会议、社区活动等方式，及时掌握辖区内居民社保卡申领、激活、使用的实际需求与困难，为精准服务奠定基础。目前，已联合开展20场“社保服务进村居”专场活动。二是优化流程，提升服务体验。 针对农村地区及老年客户群体特点，开辟社保卡服务“绿色通道”，设置专窗办理，并配备专人提供从填表、拍照到激活的“一站式”指导。对于行动不便的特殊客户，在风险可控的前提下，提供预约上门服务，切实将便利送到群众家门口。目前已累计提供上门服务28次，获得群众广泛好评。三是多维宣传，强化营销渗透。 综合利用线上线下渠道，通过营业厅堂海报折页、村级广播、村民微信群、微信公众号等，广泛宣传社保卡在领取养老金、医保结算、惠民惠农补贴发放等方面的功能优势及服务举措，有效提升了居民办卡、用卡的主动性和积极性。截至目前，本年新增发放并激活社保卡640张，同步带动了存款、电子银行等关联业务的增长。

　　深耕区域特色，信贷产品创新推广“精准发力”。为更好地满足辖区内农户特色产品融资需求，该网点立足本地资源禀赋和产业特点，大力推动特色贷款产品的营销与投放。紧盯农村区域产品特点，保障产业资金需求。针对中合村大棚温室众多，资金需求巨大的特点，积极推广“惠农兴蔬贷”特色产品。客户经理深入田间地头，摸排资金缺口，优化授信方案，执行优惠利率，确保信贷资金及时足额到位。本月累计投放相关特色贷款授信19笔，授信金额850万元，用信16笔，金额630万元。

　　强化基础管理，筑牢业务发展“安全防线”。在全力拓展业务的同时，该网点始终坚守风险底线，持续加强内部管理。一是加强贷后管理，防范信用风险。对发放的贷款，特别是特色贷款，加强了资金用途监控和定期回访，确保信贷资金用于约定用途，及时发现并化解潜在风险苗头。二是强化合规意识，规范操作流程。利用空闲时间组织员工学习社保卡业务、信贷业务相关制度规定和风险案例，强调操作规范性，确保业务发展合规有序。三是排查安全隐患，保障稳健运营。对网点安防、消防设施进行了全面检查，并积极开展应急预案学习，确保人、财、物的安全。

　　下一步， 饶阳联社留楚信用社将紧抓年末时机，在持续做好社保卡服务与特色贷款推广的基础上，进一步优化资源配置，提升服务效率，确保全年各项任务目标圆满收官，为来年工作开好局、起好步奠定坚实基础。（通讯员 张海茜）