年初以来,固安农商银行深入落实“一池两新万企”行动,以信贷走访筑基,以中间业务提质,通过双向发力夯实信贷根基,深耕民生市场,全面提升普惠金融服务质效,为县域经济高质量发展注入强劲农商动能。
信贷走访筑基:下沉一线实地走访,夯实普惠信贷服务根基。该行坚持把入户走访作为服务实体经济的重要抓手,通过“一池两新万企”行动,建立全面摸排、精准对接、常态回访闭环工作机制,层层压实走访责任、细化服务举措,持续提升信贷服务精准度、获得感。
一是全域地毯摸排,摸清市场主体底数。该行充分发挥农商银行“点多面广”的网点分布优势,以24家营业网点为基点,划分城乡服务网格,严格落实全员包片、分区负责工作制度,对辖内小微企业、个体工商户、家庭农场、农民专业合作社等市场主体开展全覆盖走访摸排。依托“双基”共建农村信用工程,深入经营门店、生产车间、田间地头,登记客户金融诉求,建立动态走访台账,实现市场主体底数清、情况明、全覆盖。
二是精准靶向对接,破解经营融资难题。该行依托走访摸排台账,实行分类施策,根据不同行业、不同主体经营特点,精准匹配信贷产品。重点支持县域特色产业、商贸流通、种植养殖经营主体发展,针对中小微企业“抵押难”“用款急”的实际困难,推出“税金贷”“惠企快贷”等特色信贷产品,持续简化办贷流程、压缩审批时限、降低准入门槛,以精准滴灌式信贷服务助力市场主体稳经营、扩产能、提效益。
三是常态回访维护,扎根本土信贷市场。该行建立常态化客户回访长效机制,定期对存量授信、已放款客户开展“回头看”走访,动态跟进资金使用、生产经营及后续融资需求,主动对接续贷、增贷业务,深度挖掘客户增量价值。同步开展征信知识、反诈常识、风险防范等金融宣教工作,持续培育优质守信客群,稳固存量市场、拓展增量客源,不断夯实本土普惠信贷市场基本盘。
截至8月底,全行各项贷款总额135.15亿元,“双基”共建建档户数57679户,评级户数57679户,在全辖各乡(镇、园区)建立了418个村级金融支农服务站,同时,已完成对县域内20063家企业、个体工商户的走访,不断为各类市场主体经营周转、转型升级、扩产增效提供稳定可靠的资金保障。
中间业务提质:聚焦场景精准营销,拓宽中间业务发展空间。在持续提升信贷服务水平的同时,该行紧扣县域商贸经营、市井经济、社区民生三大核心场景,细化营销举措、优化服务模式,持续扩大中间业务覆盖面、提升便民服务渗透率,推动中间业务稳步增量、提质增效。
一是深耕商圈市场,激活商贸金融活力。该行以聚宝隆超市、宝德购物中心等县域核心商圈为主要阵地,全面开展网格化、常态化专项营销。聚焦沿街各类零售、餐饮、服务商户,重点推广聚合支付等便捷结算产品,配套提供手机银行、线上便民服务等增值功能。通过上门对接、现场办理、定期维护的服务模式,有效解决商户收付繁琐、对账不便、结算滞后等经营痛点,持续提升商圈客户产品覆盖率与活跃度,稳固商贸领域中间业务基本盘。
二是赋能夜市经济,点亮市井普惠金融。该行主动适配县域夜间经济发展业态,下沉服务到夜市摊点开展专项营销。针对夜市经营体量小、资金周转快、收付频次高的特点,简化业务办理流程,主推低成本、高效率的聚合收款服务,同步普及金融反诈、资金管理、便民缴费等基础金融知识。精准贴合小微夜间经营需求,补齐夜间金融服务短板,有效挖掘零散小微客群资源,拓宽市井金融服务覆盖面。
三是聚焦民生场景,提升便民服务温度。该行积极构建“银行+物业”“银行+校园”联动服务模式,深度对接县域内物业、校园金融服务需求,充分发挥物业扎根社区、校园贴近师生的阵地优势,打通民生金融服务末梢。面向在校师生普及校园一卡通,开展学费代缴、生活缴费等金融服务;与物业公司合作开发物业管理系统,为业主水电物业等生活缴费提供安全、便捷的缴费平台。把便民金融服务嵌入居民、师生日常生产生活,实现金融服务直达民生一线。
年初以来,全行手机银行用户新增20200余户,聚合支付商户新增1200余户,校园一卡通累计交易70800余笔,交易金额1226万余元,完成物业缴费19300余笔,交易金额1155万余元。
今后工作中,固安农商银行将持续纵深推进“一池两新万企”行动,不断做强普惠金融、做实民生服务、助力实体发展,为县域经济平稳高质量发展贡献农商力量。(通讯员 王天翼)
