长城网·冀云客户端讯（通讯员 李京）在涿鹿农商银行明亮的大厅里，人们有序地办理着各项业务。一位老人在家人的陪同下，正在智慧柜员机前办理社保卡。一切似乎都在按部就班地进行着，然而，意外却悄然降临。

　　老人在办卡途中，突然脸色发白，手紧紧捂住胸口，身体微微颤抖。正在为其办理业务的工作人员立刻察觉到了异常，急忙询问：“大娘，您怎么了？”老人虚弱地说：“我心脏不舒服……”，凭借着敏锐的观察力和应急处理能力，她判断出老人可能是心脏病发作。一旁的老伴儿顿时慌了神，说出来忘带药了，工作人员当机立断，一边安抚老人，一边赶紧将老人扶到一旁的休息区坐下。

　　此时，放置在大厅的便民急救箱发挥了关键作用。工作人员迅速打开急救箱，熟练地找出速效救心丸。她一边轻声安慰老人和其家人，一边按照药品说明小心翼翼地让老人含服下速效救心丸。

　　时间仿佛凝固了一般，一分一秒地过去。在等待药效发挥的过程中，工作人员不敢有丝毫松懈，一直陪伴在老人身边，密切观察着她的状态。渐渐地老人的脸色开始好转，呼吸也变得平稳起来。一旁的老伴儿感激地说：“多亏有你们及时处理，不然真是不知道该怎么办了”。

　　类似的事情还有很多，在这个看似平常的日子发生的突发事件，让人们看到了涿鹿农商银行的温暖与担当。便民急救箱里一粒小小的速效救心丸，在关键时刻成为了拯救生命的希望。涿鹿农商银行不仅是金融服务的提供者，更是人们生命安全的守护者，他们用实际行动诠释着责任与担当，为每一个走进这里的人提供着安心与保障。