7月11日上午，一位中年男子手持18万元未到期定期存单到武邑联社网点办理提前部分支取业务，柜员按照业务流程进行现金用途询问，结果不然，一次常规的业务询问，竟牵出了一桩线下非法集资事件。

　　当天上午，客户来到柜台要求提前支取4万元存单，柜员按规定询问资金用途。客户略显兴奋地表示，这笔钱1万元自用，3万元要用来购买期货，“利润高得很，上午能挣1000元，下午再挣1000元！”短短几句话引起了柜员的高度警惕——如此“天上掉馅饼”的收益承诺，与常见的诈骗或非法集资话术高度吻合。

　　凭借敏锐的风险意识，柜员当即判断此事疑似诈骗，于是第一时间告知委派会计。委派会计立即联系当地公安局反诈中心，根据反诈中心指导，告知客户需到反诈中心审批盖章后才能办理支取业务。这一要求引起客户的不满，声称信用社的阻拦会影响他“挣钱”，甚至指责工作人员耽误其“发财”。

　　就在劝说陷入僵局时，客户的手机收到一条微信：“如果银行不给提现，把钱存到银行卡也可以。”这句话让在场的柜员警觉升级，立即将情况上报武邑联社。武邑联社迅速联系反诈中心，经沟通后，反诈中心告知：“拖住客户，我们马上到现场了解情况！”

　　一场与时间的赛跑就此展开。网点工作人员一边耐心安抚客户情绪，一边巧妙周旋拖延时间。几分钟后，反诈中心工作人员赶到现场，向客户详细询问了资金用途、所谓期货项目的具体情况等信息，在初步核实相关疑点后，立即做进一步调查。7月12日上午，与反诈中心进一步沟通后得知，该客户并未遭遇电信诈骗，而是卷入线下非法集资活动。

　　此次事件中，从柜员的敏锐识别，到各部门的高效联动，再到与反诈中心的无缝配合，每一个环节都彰显着金融机构守护客户资金安全的坚定决心。非法集资往往披着“高收益”“低风险”的外衣，以“快速致富”为诱饵，实则暗藏陷阱。

　　武邑联社将持续强化员工风险防控意识，严守金融安全防线，用专业与责任为每一位客户的“钱袋子”保驾护航。（通讯员 王慧）