为进一步提升辖内网点业务办理水平,确保各项业务规范、高效开展,切实防范各类风险,近日,元氏农商银行精心组织辖内网点一线人员开展专项业务培训,旨在通过精准赋能,帮助柜面人员及时掌握最新业务规范与操作要点。本次培训涵盖了辖内柜面业务操作人员,共计60余人。
此次培训内容紧紧围绕当前业务工作重点与难点,具有极强的针对性和实用性,主要涵盖四大核心板块。培训首先聚焦人民银行全国统一集中账户管理系统应用,详细解读系统功能特点、操作流程及潜在风险点,重点强调了账户开立、变更、撤销等关键环节规范操作,确保参训人员熟练掌握系统使用要点。通过典型案例复盘,明确反洗钱工作中的风险隐患与应对策略,进一步强化参训人员的合规意识与风险防控能力。
在优化已故小额存款支取业务流程方面,培训明确了业务办理条件、所需材料清单及具体操作步骤,在简化办理环节、提升服务效率的同时,着重强调风险防控要点,保障业务合规高效开展。此外,培训还围绕司法查冻扣相关业务,结合法律法规条文与实际操作案例,系统讲解业务操作规范、法律依据及风险防范措施,要求参训人员严格把控资料审核与流程管理,确保每一项操作合法合规。
培训过程中,参训人员始终保持高度学习热情,认真聆听讲解、积极参与互动交流,针对重点难点问题深入探讨,现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示,此次培训内容丰富、实用性强,有效解决了日常业务办理中的诸多困惑,进一步提升了自身业务素养和操作技能。培训结束后,为检验学习成果,确保参训人员真正吃透、掌握培训内容,还组织了专项考试,全面考察参训人员的知识掌握程度与实际应用能力。从考试结果来看,整体成绩良好,充分说明此次培训取得了扎实成效。
此次业务培训的成功举办,不仅为元氏农商银行辖内柜面业务人员搭建了良好的学习交流平台,更有效提升了全行在账户管理、反洗钱、已故小额存款支取以及司法查冻扣等关键业务领域的规范化操作水平和风险防控能力。
下一步,元氏农商银行将持续关注业务发展动态与监管政策变化,定期组织开展各类专项培训活动,不断夯实业务基础,提升服务质量,为全行各项业务的稳健发展提供有力支撑。(通讯员 李佩轩)