“总以为不贪小便宜就不会上当,今天听了才知道,原来不贪便宜也有这么多门道要防范!”在晋州农商银行陈家庄支行的营业大厅里,刚刚听完一场反电诈宣讲的李大爷发出了这样的感慨。
近日,晋州农商银行陈家庄支行创新服务形式,巧妙利用客户办理业务前的等候时间,开设“金融安全微课堂”,将反电诈知识送到客户身边,取得了显著成效和热烈反响。
“各位叔叔阿姨,如果您接到自称是‘孙子’或‘外孙’打来的电话,说急需用钱救急,您第一步该做什么?”“如果您收到一条中奖短信,说您抽中了一台空调,但要先交税才能领取,这能信吗?”一个个贴近生活、触目惊心的案例瞬间吸引了大家的注意力。该支行工作人员层层剖析骗子的作案手法,提醒大家要时刻谨记“四不”原则:不轻信、不透露、不转账、不链接,同时反复强调,遇到任何可疑情况,务必第一时间与家人核实或拨打报警电话。
此次反电诈宣讲引起了在场客户,特别是老年客户的强烈共鸣。原本安静的等候区变成了活跃的互动课堂。大家纷纷表示:“我之前接到过说医保卡要停用的电话,这是不是也是诈骗?”“那种说点赞就能赚钱的微信群,是不是有问题?”工作人员一一耐心解答,现场气氛热烈而融洽。这种“见缝插针”式的宣传,不仅有效填充了客户等候时的碎片化时间,更在轻松愉快的氛围中,将金融安全知识深深植入了客户心中。
活动当天,该支行共开展2次“金融安全微课堂”,累计回答客户问题30余次,为构建安全、和谐的金融环境贡献了积极力量。(通讯员 孟月芝)