为坚决防范遏制电信网络诈骗犯罪，切实守护公众财产安全，近来，景州农商银行西城墙分理处始终践行“金融为民” 初心使命，通过多维举措构建立体化反诈防护体系，显著提升公众识诈辨诈、防诈拒诈的意识与实操能力，为维护金融安全稳定筑牢坚实根基。

　　全员学习“常态化”，提升反诈专业度。该网点依托晨会制度开展每日常态化学习，组织员工系统学习反诈知识手册、最新电信网络诈骗法律法规及监管要求，重点钻研各类诈骗案件的新型作案手法、识别技巧和处置流程，帮助员工熟练掌握反诈专业知识，提升对异常交易的识别能力和风险预警水平。同时，通过案例分享、情景模拟等方式，让员工在实战化训练中积累经验，确保能够精准解答客户各类反诈疑问，为反诈防护网再添“硬核”支撑。

　　阵地宣传“沉浸式”，筑牢厅堂防护线。在客户等候区、业务办理窗口等核心显要区域，整齐陈列涵盖“网络刷单”“虚假投资”“冒充公检法”“养老诈骗”等高发骗局类型的宣传折页与手册，方便客户在等候期间便捷取阅、深入学习。同时，网点广告宣传机持续滚动播放“全民反诈 你我同行”“守护金融安全 远离电信诈骗”等主题宣传标语及反诈科普短视频，让客户在业务办理等候的碎片化时间里，沉浸式学习反诈知识，实现反诈宣传与服务场景的深度融合。大堂经理担当“一线反诈宣传员”，利用客户等候间隙开展“一对一”精准宣讲，结合业务场景提示转账风险、信息保护要点，对异常交易客户主动核实排查。通过“进门有提示、等待有宣传、办理有提醒”的全流程覆盖，从源头防范资金被骗风险。

　　线上线下“齐联动”，凝聚全民反诈力。线上依托微信朋友圈、周边商户交流群、社区居民群等平台，定期推送通俗易懂的反诈图文解析、趣味短视频、典型案例警示等内容，让反诈知识触手可及。线下组建“金融宣传小分队”，以 “一池两新万企”行动为切入点，走进集市、商户、社区、校园，通过摆展台、挂横幅、现场答疑、案例宣讲等接地气的形式，开展精准化反诈宣传活动。针对老年群体防范养老诈骗、学生群体远离“校园贷”“套路贷”等不同群体的诈骗风险特点，量身定制宣传内容，用身边真实案例现身说法，直观揭露诈骗危害，引导群众提高警惕，营造全民反诈浓厚氛围，形成全民自觉参与的良好社会风尚。（通讯员 张丽）