为切实打通金融服务“最后一公里”,让村民更好地享受到各项便捷惠民政策,近日,枣强农商银行门庄支行组织专业服务小队,深入辖区行政村开展第三代社保卡集中办理服务,将粮补、天然气补贴、养老金等惠民资金直接发放至村民手中。

门庄支行上门为客户办理三代社保卡。 郭世伟 供图
活动前期,门庄支行工作人员提前与各村村委会沟通联系,通过村广播、微信群通知、张贴公告等方式,清晰告知村民办理时间、需携带材料等注意事项,保障村民朋友早准备、少跑腿。服务现场,团队分工明确、高效有序,登记区仔细核对身份信息,保障数据精准,办理区依托移动展业,快速完成社保卡申领、制卡、金融功能激活全流程,咨询区专人手把手讲解,重点说明社保卡在粮补、天然气补贴发放及养老金领取等场景的使用方法,解答村民关于账户安全、余额查询手机银行等疑问。
针对村里老年群体多、行动不便的实际情况,支行特别推出“贴心服务”,为等候村民准备休息座椅与饮用水,对高龄、特殊村民开辟绿色通道,优先办理业务。“年纪大了出门不方便,没想到银行上门来办社保卡,以后领补贴直接用这张卡,太省心了!”刚办好社保卡的王大爷连连称赞。
此次下乡服务,门庄支行累计为百余位村民办理第三代社保卡相关业务,解答咨询70余次,不仅解决了村民“办事远、办事难”的问题,更让第三代社保卡成为惠民补贴精准直达的“便民卡”。下一步,枣强农商银行门庄支行将持续聚焦村民需求,常态化开展金融服务下乡活动,切实把惠民政策落到实处,让普惠金融的温暖覆盖到辖内每一个角落。(通讯员 郭世伟)