千枚硬币凝信赖 农商服务暖寒冬
冀州农商银行滨湖新区分理处高效清点零钱获赞
来源: 冀州农商银行  李贝贝
2026-01-21 15:46:53
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  岁末将至,寒意渐浓,冀州农商银行滨湖新区分理处的营业大厅里却涌动着阵阵暖意。近日,经商多年的李先生提着两沉甸甸的袋子走进网点,大堂经理询问得知,里面是他一年来经营积攒的零散硬币,想要办理清点存款业务。面对这桩耗时费力的“特殊业务”,分理处工作人员快速响应、默契协作,以专业与耐心的服务赢得了客户的赞许。

  零钱清点现场。李贝贝 供图

  “这些硬币都是平时卖货时慢慢攒下的,1元的、5角的和1角的,大概两千多块钱,快过年了,我整理了一下,麻烦你们点一下, 存到我银行卡里吧。”李先生一边打开袋子,一边略带不好意思地向前台工作人员说明情况

  了解客户需求后,分理处立即决定开辟“绿色通道”,在不影响其他客户正常办理业务的前提下,调派人手,耐心细致地为李先生清点硬币,仔细剔除硬币中夹杂的纸屑、杂物,将清点无误的硬币按规范成卷封装。即使长时间保持同一姿势导致手臂酸痛,工作人员也没有丝毫懈怠。经过一个多小时的紧张忙碌,硬币全部清点完毕,共计2059元,经双人复核确认金额准确无误后,顺利存入李先生的账户。

  还得是咱们专业人员啊,还这么快就清点完了,还核对得清清楚楚!”看着整齐码放的硬币卷和打印清晰的存款凭证,李先生脸上露出了满意的笑容,连连向工作人员竖起大拇指。

  此次高效清点硬币服务,正是分理处践行“金融为民”初心的生动缩影。未来,冀州农商银行将继续坚守服务本源,不断优化服务流程、提升服务质效,用更优质、更高效、更暖心的金融服务回馈客户信赖,让金融温暖触达每一个角落,成为广大群众和商户最可靠的金融后盾。(通讯员 李贝贝

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冀州农商银行
责任编辑:杨晓
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