长期以来，阜城农商银行蒋坊支行始终将社保卡推广应用作为扩户拓面，加快发展的一项基础工程来抓，多举措推进三代社保卡制卡、激活“一站式”办理，为提升临界客户和已退休客户社保卡转化进度，蒋坊支行切实做好活动前期宣传，中后期社保卡制作、激活等服务，全力提升金融客群的幸福感、获得感。

　　一是线上线下联动宣传，全面铺开活动声量。该行采用“线上广泛覆盖+线下精准触达”相结合的宣传模式，围绕“农商送温暖，换发三代社保卡领10枚鸡蛋”主题活动展开立体化推广。线上依托员工社交网络，将活动信息辐射至各类社群；线下则在目标客群聚集的商超、社区及银行厅堂填单台等关键点位布设宣传物料，实现多场景、高频次曝光，有效提升了活动的公众知晓度与参与吸引力。

　　二是立足产品优势，精准引导需求。该行充分把握社保卡“零费用”（免收工本费、年费、短信服务费）与“首绑有礼”（首次绑定支付渠道可享8.8元立减红包）的产品亮点，突出其“一卡双能”——既是社会保障重要凭证，也是具备全功能的标准银行账户。同时，通过“限时服务”“名额有限”“办卡赠礼”等方式，营造适度紧迫感，有效激发了社区居民，尤其是中老年客群的主动办理意愿，实现了从“被动告知”到“主动咨询”的服务转化。

　　三是贴心引导、专业解说，全面化解客户顾虑。在服务过程中，该行工作人员始终做到“说明在前、服务到位”：首先，主动澄清部分客户对“一人只能办理一张社保卡”的误解，并协助客户准确填写申领资料；其次，针对不同客户情况提供个性化指引——如需更换社保卡，详细说明社保功能如何无缝转移，并提醒其及时通知所在单位更新工资发放账户；若为首次申办，则清晰告知后续步骤：待卡片制作完成后，需在银行网点激活金融功能，再到定点药店或医保机构启用医保功能。通过全程耐心、细致的政策解读与操作指引，真正让客户办得明白、用得放心。

　　通过以上举措，社保卡提升转化进度初显成效。下一步，阜城农商银行蒋坊支行更将继续加大宣推力度，不断推动目标客户社保卡提升转化活动顺利进行。（通讯员 刘晶）