为切实打通普惠金融服务“最后一公里”，满足园区企业及新就业形态群体金融服务需求，近日，故城联社客户经理二部主动靠前、精准服务，深入辖区产业园区，专场开展灵活就业人员公积金办理便民服务活动，主动上门为园区企业职工办实事、解难题，以贴心、高效、便捷的金融服务，切实提升辖内群众的获得感与幸福感。

　　活动前期，客户经理二部精准摸排园区企业用工需求与职工参保意愿，提前梳理灵活就业公积金办理流程、参保政策、缴费标准、权益保障等核心内容，制作通俗易懂的宣传资料，精准对接企业行政部门，定向推送服务信息，让职工提前知晓、便捷参与。

　　活动现场，客户经理二部全体客户经理分工协作、全程陪护，化身“便民服务专员”，面对面为职工讲解灵活就业公积金参保意义、办理条件、线上线下办理渠道及后续提取、贷款等利好政策，耐心细致解答缴费基数、账户管理、权益续接等各类疑问，彻底打消职工参保顾虑。针对部分职工材料准备不全、流程不熟悉的问题，客户经理全程一对一协助填写资料、核对信息、提交申请，提供从政策咨询到办结出单的全流程闭环服务，真正实现职工“少跑腿、好办事、不费心”。此次专场服务，精准贴合“一池两新万企”行动要求，把农信金融“活水”精准引流至基层民生领域。活动进行2小时，现场累计对接园区企业职工40人，成功办理灵活就业公积金参保30余户，高效务实的服务获得园区企业和职工的一致好评。

　　下一步，故城联社客户经理二部将持续紧扣省联社“1357”战略部署，深耕“一池两新万企”行动，常态化开展园区、社区、企业便民金融服务，持续下沉服务重心、优化服务流程，全力以优质普惠金融助力民生保障、服务地方发展。（通讯员 沈晓彤）