近期，邯郸市城区联社立足城区金融服务阵地，扎实开展2026年度国家生源地信用助学贷款受理、发放及宣传服务工作，助力家庭经济困难学生顺利入学。

据介绍，为保障助学贷款工作有序推进，该联社结合辖内生源分布和学生特点，细化工作方案，明确岗位职责，规范业务流程。同时，组织客户经理开展助学贷款政策及业务操作专项培训，围绕贷款申请条件、办理流程、线上操作和审批放款等环节进行系统学习，确保一线员工熟练掌握政策要点和操作规范。

在宣传服务方面，该联社依托各营业网点设立助学贷款咨询专区，摆放宣传海报和折页，通过LED屏滚动播放助学政策和办理流程。工作人员深入辖内学校开展宣讲活动，面对面向学生及家长解读贷款额度、贴息政策、申请流程和还款方式等内容，解答群众疑问。此外，通过微信公众号等线上渠道推送政策解读、办理教程和常见问题答疑，同步普及金融反诈知识，提醒学生及家长警惕虚假助学贷款诈骗，守护财产安全。

在业务办理方面，该联社严格按照助学贷款相关制度要求，对贷款学生身份信息、家庭情况和录取资质进行审核，确保填报信息真实完整。同时，定期开展贷后回访，及时告知学生还款时间、还款渠道及逾期影响，引导学生树立诚信还款意识，有效防范信贷风险。

下一步，邯郸市城区联社将持续优化助学贷款服务流程，提升服务效率，拓宽宣传渠道，常态化做好生源地信用助学贷款各项服务工作。（赵哲）