为切实守护辖区群众财产安全,筑牢基层金融反诈防线,今年以来,蔚县联社桃花信用社坚持“预防为主、关口前移”工作原则,常态化开展反诈宣传,强化柜面风险拦截,全力防范电信网络诈骗、养老诈骗等风险,用心守护群众金融“钱袋子”。
当前各类诈骗手段花样翻新,农村群众及老年群体防范意识薄弱,极易上当受骗。桃花信用社依托网点厅堂、乡村集市、沿街商铺等阵地,通过发放宣传折页、现场以案说法等多元方式,重点讲解刷单返利、冒充客服、虚假投资、高价回收物品等新型诈骗套路,提醒群众提高警惕,坚决不向陌生账户转账、不泄露个人金融信息。
近日,辖区一位69岁老年客户吴某匆忙来到柜台办理转账业务,其对收款方信息含糊不清,执意汇款。工作人员敏锐察觉异常,立即耐心劝阻,细致拆解骗局套路。经细致询问得知,老人刷短视频网络直播,主播宣称“高价回收旧版人民币、古钱币,承诺先缴纳保证金、鉴定费,如果成色达标即可翻倍回收”,老人信以为真准备转账参与交易。
工作人员第一时间安抚客户情绪、普及反诈知识,并及时联系家属核实情况。经过耐心劝导,老人彻底认清诈骗陷阱,主动放弃转账,成功避免资金损失,对桃花信用社认真负责、及时止损的暖心服务表示高度认可。
日常工作中,桃花信用社严格落实柜面“三询问、一提醒”制度,对大额转账、异地转账、可疑交易逐笔核查,牢牢守住金融反诈第一道防线。
接下来,桃花信用社将持续扩大反诈宣传覆盖面,常态化进村入企普及金融知识,全面提升群众识诈防诈能力,切实筑牢辖区金融安全屏障,护航地方经济平稳健康发展。(通讯员 王晓敏)