为切实减轻困难家庭求学压力,让辖区学子顺利入学、无忧读书,蔚县联社西合营信用社提前谋划、主动靠前、精准服务,全面启动2026年度生源地助学贷款摸排、预约登记及便民服务工作,以高效、快捷、暖心的金融服务护航学子求学路。
当前,大部分新生虽已查询到录取结果,但纸质录取通知书尚未统一下发,很多家长和学生迫切咨询助学贷款办理流程、所需资料、办理时间。依托新“双基”共建的建档数据,西合营信用社已提前掌握辖区不少困难家庭学子的升学节点、家庭经济现状,工作人员主动致电对接家长与学生,提前问询贷款办理诉求,前置开展需求摸排登记工作。
为避免群众多次跑腿、集中扎堆办理,西合营信用社结合往年助学服务经验,在营业大厅设立助学贷款咨询专岗和客户休息等候区,耐心接待每一位前来咨询的学生及家长。工作人员细致解答贷款政策、申请条件、放款流程、还款方式等群众关心问题,同时逐户做好信息台账登记,详细记录学生姓名、家庭住址、录取院校、资金需求等情况,做到底数清、情况明、服务准。
截至目前,西合营信用社已累计预约登记助学贷款需求客户50余人。为进一步提升办理效率,西合营信用社提前梳理助学贷款必备办理资料清单,主动告知广大学生家长提前备齐材料,减少现场等待时间。首次办理助学贷款需提前准备学生及共同借款人双方身份证、户口本、录取查询截图或待下发录取通知书、家庭困难情况说明等基础资料;续贷学生可通过河北农信线上渠道直接办理,无需重复到网点提交资料,流程更加简便快捷。
下一步,蔚县联社西合营信用社将持续更新完善助学贷款台账信息,持续接受群众预约登记,动态掌握辖区助学需求。待录取通知书全面发放后,有序分批、错峰开展集中办理工作,持续优化服务流程、提升服务质效,全力保障每一位困难学子顺利办理助学贷款。(通讯员 余仲华)