以微光之力汇聚服务暖流,用扎实行动筑牢风险防线,是蔚县联社每个基层网点的初心写照。他们扎根乡土、步履不停,用有温度的金融服务护航百姓生活,以务实举措守好群众“钱袋子”,在平凡岗位上书写不平凡的农信担当。
早上8点,蔚县联社桃花信用社委派会计张丽(化名)提前到岗,逐一核验安防、报警装置、防弹玻璃、消防灭火器等设施,仔细检查门窗及保险柜封存状态,全面消除班前安全隐患。8时15分,她协助网点负责人召开晨会,通报前一日柜面操作差错、系统风险预警及上级监管提示,明确个人账户开立、反洗钱管控、信贷审核等当日核心要求,为全天合规运营夯实基础。
上午9点58分,柜员为客户李某办理大额现金存款时,存在客户身份资料留存不完整、业务流程简化等问题。张丽第一时间叫停业务,现场开展授权复核,严格核验客户有效身份证件,核实资金交易真实背景,全程督导柜员补齐留存资料、规范系统录入,当场整改全部流程漏洞,严格落实“授权必严、流程必全”的内控准则。
下午2点32分,柜员办理农户小额信贷放款,张丽履行放款前置授权审核职责,逐项翻阅全套信贷材料,当场发现该笔贷款缺失生产经营实景佐证,随即暂停放款审批,逐条列明问题清单退回整改,从严把控信贷准入关口,从源头规避操作风险,筑牢内控防线。
信贷资料整改完成后,张丽主动对日间重点业务账户开展资金流向动态监测,发现上午办理大额存款的客户李某,在资金存入后短时间内向多个陌生账户分散划转资金,交易特征高度契合电信诈骗可疑行为。她立即锁定账户流水,第一时间采取临时止付管控,电话联系客户核实转账缘由,耐心宣讲出租出借银行卡、参与涉诈转账的法律后果。经沟通,客户确遭他人诱导准备转账,张丽及时劝阻,将该账户划定为高风险等级,同步整理异常交易线索上报联社。
下午4点40分,张丽开展账务巡查,在内部过度挂账科目中发现一笔滞留长款。经调取监控录像、核对柜员尾箱库存与业务凭证,确认系柜员现金录入失误形成挂账。她现场指导柜员按财务规范完成账务冲正,当日办结转回客户账户,坚决杜绝挂账隔夜沉淀,严守日清日结规定。
营业终了,张丽逐项复核柜员尾箱,依照反洗钱报送时限通过风控系统线上提交可疑交易预警报告,同步归档纸质资料。收尾阶段,清点封存业务印章、操作密钥、重要空白凭证,全面检查水电、门窗、监控设备,做好场地安全收尾与系统关闭,梳理次日重点工作。
这看似平淡的一日,淋漓尽致展现了蔚县联社基层农信员工严谨务实、履职尽责的优良作风。委派会计没有轰轰烈烈的事迹,甘愿扎根一线、默默坚守,如同螺丝钉牢牢铆在风险防控关键关口,日复一日深耕业务细节、严守内控底线,以常态化从严管控筑牢资金安全屏障,保障基层业务合规平稳运营,用平凡岗位的执着坚守,扛起农信人金融风控与为民服务的职责使命。(通讯员 潘丽娟)