在燕赵沃土之上,河北农信吉祥物“金麦麦”以小麦种子为原型,承载着扎根乡土、服务“三农”的初心,成为传递农信温度的“文化使者”。近日,赵县联社新寨店信用社创新服务形式,将“金麦麦”IP与盲盒文创深度融合,以“文化+金融”的鲜活模式,让金融服务更有温度、更具亲和力,有效拉近了与客户的距离。
走进新寨店信用社营业大厅,温馨的氛围扑面而来。营业室内张贴的“金麦麦”展示牌格外醒目,憨态可掬的形象瞬间吸引了往来客户的目光。圆润的轮廓、灵动的表情,既契合河北农耕文明底蕴,又传递出阳光向上、温暖真诚的农信气质,打破了传统金融网点的严肃感,让客户一进门便感受到亲切与暖意。
李女士前来办理存款业务,目光瞬间被窗口摆放的可爱形象吸引,看着憨态可掬的金麦麦,她满脸笑意好奇询问:“这个可爱的小家伙是什么呀?”面对客户的疑问,柜员立刻热情细致地讲解起来,告诉李女士这是咱们河北农信专属吉祥物金麦麦,以小麦为原型,饱含丰收吉祥、富足顺遂的美好寓意,更是河北农信扎根乡土、服务百姓的文化象征。
生动有趣的介绍让李女士连连称赞。办理完存款业务后,柜员看李女士这么喜欢金麦麦,拿出内含五种形态的金麦麦文创盲盒让李女士抽取一个,领到盲盒的李女士直言小小的吉祥物模样讨喜又寓意美好,非常开心。萌动的金麦麦让客户在办理金融业务的同时,真切感受到河北农信贴心周到、温情满满的优质服务。
“盲盒经济”热潮下,新寨店信用社巧借文创活力,用“金麦麦”盲盒文创礼品为金融服务注入新鲜感与惊喜感。前来办理业务的客户若对萌趣可爱的金麦麦心生喜爱,柜员便会热情送上精美的金麦麦盲盒,尽显农信暖心诚意。盲盒内藏有不同造型的金麦麦手办,每一款都独具特色,有的手持麦穗象征丰收,有的怀揣钱币寓意富足,生动诠释着河北农信“金融为民、服务城乡”的精神内核。拆开盲盒的瞬间,惊喜感与趣味性并存,让简单的金融业务办理过程变得充满乐趣,深受不同年龄段客户喜爱。
对老年客户而言,“金麦麦”盲盒是一份暖心小礼,熟悉的麦穗种子让他们倍感亲切,闲聊间拉近了与农信员工的距离;对年轻客户来说,可爱的IP形象与盲盒的潮流属性,契合其审美与喜好,成为日常收藏的小惊喜;对小朋友而言,萌趣的金麦麦手办更是爱不释手,让农信网点成为愿意主动走进的“暖心打卡地”。一枚小小的盲盒,传递的不仅是一份礼品,更是农信人对客户的真诚关怀,是农信文化与温情服务的生动传递。
文化铸魂,服务暖心。赵县联社新寨店信用社以“金麦麦”文创盲盒为纽带,将农信文化、农信精神融入金融服务细微之处,跳出传统金融服务的固化思维,让金融不再是冰冷的数字与业务,而是有温度、有情怀、有文化底蕴的情感连接点。未来,新寨店信用社将继续深耕普惠金融,持续探索文化与金融融合的新路径,以更鲜活的方式传递农为本、兴百业、惠万家的农信温情,为地方经济发展与乡村振兴注入源源不断的农信力量。(通讯员 徐珂)